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Información del candidato
Educación
Experiencia laboral
Contabilización de facturas de proveedores locales y del exterior. Análisis y contabilización de despachos de aduana y gastos asociados. Análisis y conciliación de cuentas corrientes de los proveedores de la empresa. Alta de clientes
Atención al cliente en sucursal. Análisis y resolución de reclamos de los clientes. Elaboración, derivación y seguimiento de reclamos a las distintas áreas del banco responsables de la resolución de estos. Venta de los productos financieros por teléfono y presencial en sucursal. Armado de legajos de ventas y alta de productos, efectuando los controles correspondientes de la documentación a presentar de acuerdo al producto y tipo de cliente en cuestión.
Atención al cliente en sucursal. Análisis y resolución de reclamos de los clientes. Elaboración, derivación y seguimiento de reclamos a las distintas áreas del banco responsables de la resolución de estos. Venta de los productos financieros por teléfono y presencial en sucursal. Armado de legajos de ventas y alta de productos, efectuando los controles correspondientes de la documentación a presentar de acuerdo al producto y tipo de cliente en cuestión.
Evaluación de controles internos y el cumplimiento con las políticas y regulaciones aplicables. Evaluación de la gestión de riesgos del banco y recomendación de medidas para mitigar riesgos identificados. Evaluación de procesos y procedimientos operativos para identificar riesgos y deficiencias. Colaboración con las áreas auditadas para la implementación de las recomendaciones que surgen de las auditorias con el objetivo de mejorar los controles internos. Preparación de informes que resuman los hallazgos, recomendaciones y plazos de implementación de los planes de acción establecidos.
Evaluación de la eficacia de los controles internos y el cumplimiento con las políticas locales, globales y normativa local aplicable. Evaluación de procesos y procedimientos operativos para la identificación de los posibles riesgos y deficiencias en las áreas de negocios auditadas. Realización de pruebas de cumplimiento para asegurar que la empresa cumple con las regulaciones específicas de la industria del seguro en cada país auditado. Revisión y evaluación de los sistemas de información tecnologías utilizados para asegurar que se respeta la gestión de datos de los clientes y la protección de información confidencial. Preparación de informes de la auditoría que resuman los hallazgos, recomendaciones y plazos de implementación de los planes de acción establecidos. Colaboración con las áreas auditadas para la implementación de las recomendaciones que surgen de las auditorias con el objetivo de mejorar los controles internos. Participación en reuniones y presentaciones con la dirección de la empresa para discutir los hallazgos y recomendaciones de cada auditoría. Análisis de datos para extraer muestras y detectar inconsistencias en la información proporcionada y posibles fallas de controles.