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Información del candidato
Deseo encontrar una compañía que me permita aplicar y desarrollar los conocimientos adquiridos en mis
años de estudio, así como consolidarme profesionalmente con mi capacidad de planificación, organización, dirección y trabajo en equipo.
Educación
2015 - 2020. Graduación 2021. Promedio 9.7 sobre 10.
Experiencia laboral
Realice las practicas estudiantiles, en las cuales manejaba un inventario diario, clasificaba, ordenaba cada uno de los productos.
Soy responsable de agendar y otorgar citas médicas a los afiliados del IESS, así como: atención a los afiliados, objeciones, asistencia e información general. También realicé la función de dar Soporte dentro de la operación a mis demás compañeros. Realicé también funciones de análisis de calidad de servicio.
Mis funciones son receptar y descargar mercadería del camión de entrega, revisar productos en base a facturas de ordenes de compras, Ubicar los abastos en las perchas del local según parámetros establecidos por logística control de calidad, etiquetados, línea de frio. Colaboración con la higiene general del establecimiento, brindo apoyo según las actividades de marketing, procurando la adecuada imagen del local, atención al cliente.
Me desempeño en la gestión de ventas de planes para dispositivos móviles. Basándome en el script proporcionado por el departamento de Calidad, utilizo diferentes técnicas de expresión y comunicación con el cliente para persuadir y crear la necesidad de adquirir el servicio que estoy ofreciendo. Me encargo también de la coordinación y logística para la entrega del producto y recepción de la documentación correspondiente y de esta manera cerrar una venta exitosa.
Me desempeño en la gestión de ventas de servicios para el hogar como televisión satelital (DTH) e internet fijo 4G LTE de Claro (Conecel). Basándome en un script utilizando diferentes técnicas de expresión y comunicación con el cliente para persuadir y crear la necesidad de adquirir el servicio que estoy ofreciendo. Me encargo también de la coordinación y logística para la entrega del producto y recepción de la documentación correspondiente y de esta manera cerrar una venta exitosa.
Actualmente me desempeño como Coordinador de Participación Estudiantil, encargado de gestionar y garantizar el cumplimiento de las actividades planteadas durante todo el proceso. Además, imparto clases a estudiantes de Básica Elemental, Media, Superior y Bachillerato Técnico en el área de Informática y Contabilidad. Realizo procesos de programación de actividades académicas y extracurriculares, de integración y vinculación. Manejo de utilitarios de oficina para tabulaciones y elaboración de documentación académica y laboral.
Me desempeño en el desarrollo de una aplicación de escritorio en Java SE | IDE Netbeans para digitación de datos sobre activaciones de servicio de internet por fibra óptica. También realizó gestión y administración de la base de datos con tablas y entidades relacionadas.
Me desempeño en brindar soporte y atención a clientes contadores y empresarios; en el manejo y gestión de software contable (ERP), brindando soluciones y alternativas que ayuden a realizar procesos contables de manera ágil y eficaz.
Me desempeño en la organización y análisis de información generada por los servicios de mantenimiento y logística de equipos de frío.
Me desempeño en la emisión de firmas y certificados electrónicos, aplicando técnicas de servicio al cliente y realizando validaciones a través de las diferentes plataformas y portales propias de la compañía.