¿Alguna vez aceptaste muchos trabajos y favores con tal de no quedar mal con tus jefes y compañeros? Esto sucede con frecuencia en el ámbito laboral, sobre todo en lugares donde hay vínculos de poder (jefe-empleado). Y es que no hay duda de que tienes buenas intenciones y quieres colaborar con lo que te piden, el problema es cuando esto comienza a perjudicarte.
De nada sirve que puedas ayudar al resto en sus tareas si no tienes tiempo para resolver las tuyas, o si identificas que te piden cosas con intenciones de aprovecharse porque: «tú lo haces mejor y más rápido». Claro que no estamos hablando de negarte de forma rotunda a hacer favores y cooperar en caso de que sea necesario, pero sí haremos hincapié a cuando decir «no» se vuelve imposible para ti.
Sabemos que esta no es una tarea sencilla. Por ello, en este post te contaremos cómo hacerlo de forma asertiva y por qué es importante comunicarlo. Además encontrarás ejemplos que podrás aplicar de manera fácil.
¿Cómo decir «ese no es mi trabajo» de forma asertiva?
Si identificas que te has convertido en la persona a la que todos recurren cuando tienen un problema, quiere decir que eres imprescindible en tu entorno laboral. Y aunque esto suene positivo, muchas veces puede ser problemático. ¿Por qué? Porque todos darán por sentado que: «tú siempre estás disponible» y pocas veces tendrán en cuenta tus ocupaciones, o tiempos personales.
Hay muchas formas de decir «ese no es mi trabajo» de forma asertiva. Si se trata de negarte ante un colega, dile que lo que te esta pidiendo no es parte de tus responsabilidades, y que puedes recomendarle a alguien que quizás sepa del tema.
En caso de que sea tu jefe, agradécele por pensar en ti, pero explícale que estas trabajando en otras actividades y no te quieres atrasar. De esta manera demostrarás que estas ocupado, pero que valoras su intención de pedirte ayuda.
¿Por qué es importante aprender a decir que «no»?
Decir que «no» es saludable y contribuye a establecer límites claros. Por ello, la habilidad de ser asertivo en este aspecto es fundamental, ya que promueve la comunicación desde un lugar empático y respetuoso. Desde esta postura, es probable que las personas te comprendan, y así lleguen a un acuerdo.
Los psicólogos Inés Santos y Jesús Matos en su artículo de ABC Bienestar, explican que decir «no» es el mejor aliado para defender y proteger tus derechos, como así también para hacer valer lo que eres y quieres. Además, detallan que esta ligado de manera directa al autoestima, lo que que te sientas bien contigo mismo por no ceder ante intereses ajenos. Por lo tanto, te motivamos a ponerlo en práctica. Recuerda que tu bienestar es más importante que complacer al resto.
¿Cuándo decir «ese no es mi trabajo»?
Ahora, descubre en qué momentos puedes decir «no, ese no es mi trabajo».
- Cuando estas ocupado o no tienes tiempo: aunque suene obvio, hay momentos en los que por tratar de agradar al resto terminas cargándote con más trabajo del que ya tienes. Estar ocupado es un buen motivo para decir que no, te prioriza y le demuestra a los demás que tu también tienes cosas por hacer.
- Cuando te genera incomodidad: si te sientes molesto es momento de decir que no. El límite siempre debe ser tu bienestar, recuerda que negarte de manera asertiva contribuirá a que te sientas mejor en el trabajo.
- Cuando notas que te piden cosas por holgazanería: ¡no dejes que se aprovechen de ti! En este caso, puedes enseñarle a tu compañero a realizar la tarea que te pidió, para que en el futuro lo resuelva sin problemas y sin la excusa de que «a ti te sale mejor que a mí».
- Cuando no se ajusta a tu trabajo: si tus compañeros o jefes te piden tareas que nada tienen que ver con lo que haces, no tienes por qué aceptarlas. Puedes explicar que no cuentas con las herramientas necesarias para hacerlo, y que tu trabajo se alinea a otro tipo de actividades.
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Ejemplos de cómo negarte de forma asertiva en el trabajo
Queremos que estés listo cada vez que te encuentres en el desafío de decir que no, por eso preparamos 8 ejemplos que podrás utilizar en conversaciones con tus jefes o colegas. ¡Veamos como hacerlo!
4 ejemplos para negarte con tu jefe de forma asertiva
1. «Aprecio tu consideración y lamento no poder ayudarte hoy, pero en este momento me encuentro muy ocupado en otras tareas y no quisiera retrasarme en ellas».
2. «Gracias por confiar en mí. Estoy dispuesto a colaborar y brindar apoyo en la medida que pueda, pero este trabajo es conveniente que lo resuelva otra persona/equipo/departamento, ya que está más alineado a sus responsabilidades».
3. “Entiendo la importancia de garantizar la calidad del trabajo, por ello es necesario que a esta tarea la realice alguien con el tiempo disponible para hacerlo».
4. «Me gustaría poder ayudar, pero en este momento la carga de trabajo que tengo no me permite asumir tareas adicionales. De todos modos, gracias por pensar en mí».
4 ejemplos para negarte con tus colegas de forma asertiva
1. «Entiendo que esto es importante y lamento no poder cooperar. Tengo tareas que requieren de mi atención ahora mismo».
2. «Lo siento. Hoy no tengo disponibilidad para asumir este trabajo, quizás haya alguien más que pueda hacerlo, ¿consideraste hablar con otros colegas?».
3. «Me gustaría ayudarte, pero estas tareas no se alinean a mis responsabilidades, ¿puedes resolverlo de otra manera?».
4. «Hoy estoy muy ocupado en resolver unas tareas, pero podría ayudarte otro día».
Establece límites saludables
En los ambientes laborales es común acceder a los pedidos de tus superiores por temores relacionados a despidos o malos tratos. Sin embargo, desde la asertividad podrás encontrar la manera decir que «no» sin quedar mal ante tus jefes o colegas.
Te recomendamos que no te comprometas con tantos favores y tareas solo para complacer a los demás. Es importante que tanto tu como el resto, reconozcan que tienes responsabilidades propias y que no puedes permitir salir perjudicado. Por ello, decir «ese no es mi trabajo» de manera asertiva es fundamental.
Si esto es una tarea difícil para ti, puedes leer este post las veces que sea necesario y así no olvidar la importancia de este tema, también puedes utilizar los ejemplos que dejamos más arriba para expresar tu situación de manera clara y empática. Pero si aún sigue siendo todo un desafío, te sugerimos leer el siguiente artículo: 3 técnicas para aprender a decir “no” en el trabajo.
