A pesar de que cada vez hay más redes sociales y plataformas digitales, Facebook sigue manteniendo la corona. Según un informe de DataReportal, esta red social es la más activa del mundo, lo que hace que el marketing en Facebook sea vital para las marcas.
Mark Zuckerberg junto a su equipo han adecuado muchísimas herramientas que les ayudan a marcas y creadores a conectar con sus audiencias. En este artículo te daremos 8 claves para que puedas sacarle el provecho al marketing en Facebook y triunfar en esta red social.
Marketing en Facebook: Entendiendo a mi comunidad
¿Sabías que para abril de 2023 Facebook tenía 2989 mil millones de usuarios? Y entre este amplio grupo de personas, está tu cliente ideal, aquel que necesita tu producto, pero no te conoce. El marketing en Facebook funciona tan bien porque hay un grupo amplio al que llegar y sobre todo, porque al ser una red social “antigua”, hay años y años de información recolectada que es muy valiosa.
Estos datos pueden ayudarte a crear perfiles de consumidores muy sólidos, y saber cómo llegar y con qué mensaje, a cada tipo de persona. Por ejemplo, digamos que vendes bicicletas. Tú sabes, por lógica, que tu target son los ciclistas, aficionados al ciclismo, o personas que quieren mantenerte sanas. Pero ¿sabes además de eso qué les gusta?, ¿qué les disgusta?, ¿con qué estímulos son más receptivos?
Para hacer marketing en Facebook (y tener éxito) es muy importante que entiendas a tu comunidad. Por ello, te recomendamos partir desde el análisis de estos datos. No le tengas miedo a los números ni a la plataforma. Más bien, aprende a sacarle el máximo provecho con los tips que te daremos a continuación.
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Tips para triunfar con marketing en Facebook
Lo primero que te vamos a decir es que hacer marketing en Facebook, así como en cualquier otra red social, requiere planificación e investigación. Recuerda aplicar ambas en los tips que te daremos continuación, para que tu estrategia tenga un mayor rango de éxito.
1. Optimiza tu página
Esta es una de las principales claves del marketing en Facebook, ya que una página optimizada permite aumentar la visibilidad en la plataforma. Asegúrate de que la descripción de la página, categorías, etiquetas y palabras clave estén actualizadas y ofrezcan información real y precisa. De esta forma, es más probable que la página aparezca en los resultados de búsqueda de Facebook.
La optimización de la página de Facebook también ayuda a que establezcas una imagen sólida y coherente de tu marca. Esto lo logras a través de elecciones tan simples, como las fotos de portada y perfil y los colores que uses en ellas. Recuerda que una página optimizada refleja el compromiso y la atención al detalle de la empresa hacia su presencia en las redes sociales, lo que puede tener un impacto positivo en la percepción de la marca por parte de los usuarios.
2. Usa las herramientas de planificación
Esta es otra de las claves para hacer marketing en Facebook, ya que estas herramientas permiten a las marcas tener una estrategia de contenido efectiva y coherente. Por ejemplo, la función de programación de publicaciones de Facebook te permite planificar y programar contenido con antelación, lo que facilita mantener una presencia constante en la plataforma. Esto es muy útil, en especial, para aquellas marcas que desean maximizar su alcance y compromiso con la audiencia.
Asimismo, las herramientas de planificación de Facebook te permiten administrar y coordinar tus campañas publicitarias. Con la función de administrador de anuncios de Facebook, puedes acceder a un conjunto completo de herramientas para crear, administrar y optimizar anuncios en la plataforma. Al utilizar estas herramientas, tendrás un mayor control y flexibilidad en la ejecución de campañas publicitarias.
3. Aprovecha la automatización, pero deja ver tu lado humano
Con la automatización ahorrarás tiempo y recursos al programar y ejecutar tareas repetitivas de manera eficiente, por lo que, si quieres hacer marketing en Facebook a mayor escala, es muy recomendable. Puedes automatizar la publicación de contenido regular, responder de manera automática mensajes y comentarios, y darle seguimiento de métricas clave. Esto te ayudará a invertir más tiempo en la creación de la estrategia contenido de calidad.
De igual manera, la automatización de Facebook permite a las marcas personalizar y segmentar su comunicación con la audiencia. Mediante el uso de estas herramientas de automatización, puedes establecer reglas y filtros para adaptar la entrega de contenido y mensajes según las preferencias y comportamientos de los usuarios. Esto es provechoso si buscas crear una experiencia más relevante y personalizada para los seguidores.
Sin embargo, te recomendamos no abusar de ella, ya que si le dejas toda la comunicación a la automatización, la gente puede notar que no hay un ser humano atendiéndole, y se alejará de tu marca. ¡Mejor crea un mix para lograr objetivos más reales!
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4. Habla para generar acción
Otro tip de marketing en Facebook que debes tener en cuenta es el uso de call to action (CTA) y un lenguaje que incite a los usuarios a realizar una acción. El uso de CTA es fundamental para impulsar la interacción y convertir seguidores en clientes o seguidores activos; y puedes colocar estas llamadas a la acción de manera estratégica en publicaciones, anuncios o tu biografía.
Al utilizar CTA efectivas, las marcas pueden generar más clics, conversiones y ventas. Si tu CTA está bien diseñada y ubicada, va llamar la atención de los seguidores, motivarlos a tomar medidas y guiarlos hacia tus objetivos comerciales. Además, son excelentes para medir y evaluar el éxito de las campañas y el contenido publicado.
5. Revisa las estadísticas
Si quieres triunfar con tu estrategia de marketing en Facebook, es fundamental que revistes tus estadísticas con constancia. ¿Por qué? Estas te proporcionan información valiosa sobre el rendimiento y el impacto de tus estrategias y acciones. Al analizar y comprender los datos, podrás identificar qué aspectos están funcionando bien y cuáles requieren ajustes o mejoras.
De esta forma, podrás ser capaz de tomar decisiones informadas y basadas en datos para optimizar tu contenido. Y no solo eso, sino que también se puede aplicar a otras decisiones como la segmentación de tu audiencia, la frecuencia de publicación y en general, toda tu estrategia.
Últimas recomendaciones para hacer marketing en Facebook
Hemos visto que hay puntos muy importantes que cubrir cuando quieres hacer marketing en Facebook, como la automatización, revisión de estadísticas, optimización de la página y más. Enmarcado en esto, también te queremos recomendar lo siguiente:
- Promociona tu página fuera de Facebook, a través de un website. Esto permitirá a que seas descubierto más rápido.
- Crea perfiles de buyer persona antes de segmentar tu publicidad. Así podrás saber a quienes dirigirte exactamente. Si no lo tienes muy claro, puedes usar la opción de buscar clientes similares a un perfil establecido, por ejemplo, personas que comparten gustos, aficiones y situación socioeconómica con tu mejor comprador.
- No compres seguidores. A la gente ya no le impresiona la cantidad de likes en una página, sino su contenido. Trabaja mejor en ello.
Esperamos que estas recomendaciones te sirvan y que puedas sacar el máximo provecho a tu estrategia de marketing en Facebook. ¡Hasta la próxima, marquetero!