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Información del candidato
Especialista en Marketing altamente creativa y orientada a los datos con más de 10 años de experiencia en la resolución de problemas y superación de objetivos a través de generación experta de leads, satisfacción del cliente y gestión de Growth Marketing. Historial comprobado de liderar proyectos y equipos para traducir las tendencias del mercado y las percepciones de los consumidores en planes de acción que ofrecen un ROI excepcional.
Educación
Experiencia laboral
• Analizar indicadores clave de rendimiento mediante Power BI y Microsoft Excel, traduciendo datos complejos en recomendaciones prácticas para impulsar mejoras. • Desarrollo e implementación de programa de fidelización RFM, lo que resultó en un aumento del 7% en la retención de clientes y un crecimiento del 35% en el valor medio de las transacciones. • Gestionar con éxito un presupuesto de 150K, asignando los fondos de manera eficaz para lograr el máximo retorno deinversión a través de diversas iniciativas de marketing y ventas. • Colaborar de forma activa con el equipo de UX Design para crear wireframes y prototipos interactivos utilizando Figma y así poder diseñar interfaces fáciles de usar, centradas en mejorar la usabilidad del sitio web y la aplicación.
• Desarrollo y ejecución de campañas integrales de marketing digital, lo que resultó en un aumento del 15% en el tráfico orgánico y un aumento del 5% en las conversiones a través de estrategias de SEO y SEM. • Optimización continua de las campañas de redes sociales en Facebook e Instagram en función de datos de rendimiento como CTR (tasa de clics), CPA (coste por adquisición) y ROAS (rentabilidad del gasto publicitario), tomando decisiones basadas en datos para obtener mejores resultados. • Organizar con éxito campañas de email marketing, logrando una tasa media de apertura del 25% y una tasa de clics del 4%. • Establecer alianzas estratégicas con socios clave del sector, lo que condujo a un aumento del 30% en el tráfico de referencia.
• Impulsar el crecimiento del comercio electrónico mediante estrategias innovadoras, contribuyendo a un aumento del 60% de las ventas en línea. • Dirigir un equipo de 12 profesionales de marketing y ventas, fomentando un entorno de colaboración y logrando una mejora del 40% en la productividad del equipo. • Creación y edición de videos atractivos utilizando Premiere Pro para maximizar las tasas de clics y lasconversiones.
• Auditar la correcta facturación de los clientes B2B para el negocio de Avianca Cargo. • Proteger los ingresos de la empresa mediante un detallado control de calidad en el proceso de pago de impuestos.
Portafolio
