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Construir relaciones con nuevos clientes y gestionar las relaciones con los existentes. Crear y administrar grandes bases para leer datos de diferentes auditorias. Ingeniería de procedimientos operativos estándar que mejoraron 8 áreas funcionales y la gestión de las mismas. Creación de informes para presentar a los clientes utilizando Excel, PowerPoint, Canva y Power BI.

Realizar funciones de análisis, incluido el modelado de datos y el análisis prescriptivo. Tratamiento de datos de información de renovaciones y cancelaciones de pólizas de propietarios. Manejo y actualización de bases de datos de pólizas de propietarios de viviendas de diferentes clientes. Comprensión y procesamiento de documentación de una variedad de compañías de seguros estadounidenses.

Gestionando equipo de +20 personas encargadas de la supervision de casos de contactos estrechos y posibles casos de COVID-19. Administrar bases de datos de contactos y posibles positivos de COVID-19 del Departamento de Salud Pública. Encargado de informar y actualizar la información de COVID-19 tanto al equipo como a la población contactada. Tramitación de documentación de vacunas y altas de cuarentena.