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Información del candidato
Ingeniero Industrial titulado de la Universidad de Santiago de Chile, alta capacidad analítica y buena
adaptabilidad a tecnologías. Con orientación al logro y el trabajo por objetivos. Buenas interacciones
humanas, facilidad de adaptación. con orientación a la mejora de procesos
Educación
Ingeniero Industrial titulado de la Universidad de Santiago de Chile, alta capacidad analítica y buena adaptabilidad a tecnologías. Con orientación al logro y el trabajo por objetivos. Buenas interacciones humanas, facilidad de adaptación. con orientación a la mejora de procesos
Experiencia laboral
Control y análisis de indicadores de cobranza • Control de pagos, gestiones y presupuesto • Generación de información necesaria para la toma de decisiones
Analizar, proponer y generar la creación de nuevos indicadores, segmentaciones y procesos que permitan mejorar el cumplimiento de los objetivos de la gerencia. • Diseñar, implementar, controlar y ejecutar reportes para la gerencia. • Generar y mantener políticas y estrategias de cobranza. • Generar perfiles y segmentos en carteras de clientes morosos. • Control y calibración de score (Behavior-Cobranza). Logros: Dirigí, planifiqué e implementé cinco módulos del SW de Cobranzas Cyber Financial con gran éxito, integrando el proceso de cobranza y Callcenter en una sola plataforma, mejorando con esto los indicadores de cobranza y el cargo a resultado de la compañía.