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✔️Experta en la implementación y personalización de Dynamics 365 CRM para maximizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente. ✔️Me encargo del diseño e implementación de soluciones CRM adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando una integración perfecta con sus sistemas existentes. ✔️Realizo el análisis detallado de procesos empresariales para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras que optimicen el rendimiento y la rentabilidad. ✔️Capacito y brindo soporte continuo a equipos internos para garantizar una adopción exitosa de la plataforma, aumentando la productividad y minimizando el tiempo de aprendizaje. ✔️Realizo la gestión de proyectos desde la fase inicial hasta la entrega final, asegurando la calidad, el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente. ✔️Entre otros.

✔️Liderar y coordinar todos los aspectos del proyecto, asegurando que se cumplieran los objetivos dentro del plazo y el presupuesto establecidos. ✔️Planificar detalladamente el proyecto, asignar recursos de manera eficiente y supervisar al equipo de trabajo. ✔️ Gestionar riesgos de manera proactiva y mantener una comunicación efectiva con todas las partes interesadas reportando semanalmente a los ejecutivos el avance de los proyectos, incluyendo atrasos y rentabilidad. ✔️Gestionar varios proyectos en simultáneo, asegurando el progreso de cada uno. ✔️Mantener una comunicación continua con mi contraparte (cliente), presentando avances, atendiendo sus necesidades y abordando aquellas particularidades que se presentaban en este tipo de colaboraciones.

✔️Liderar y coordinar todos los aspectos del proyecto, asegurando que se cumplieran los objetivos dentro del plazo y el presupuesto establecidos. ✔️Planificar detalladamente el proyecto, asignar recursos de manera eficiente y supervisar al equipo de trabajo. ✔️Gestionar riesgos de manera proactiva y mantener una comunicación efectiva con todas las partes interesadas reportando semanalmente a los ejecutivos el avance de los proyectos, incluyendo atrasos y rentabilidad. ✔️Gestionar varios proyectos en simultáneo, asegurando el progreso de cada uno. ✔️Mantener una comunicación continua con mi contraparte (cliente), presentando avances, atendiendo sus necesidades y abordando aquellas particularidades que se presentaban en este tipo de colaboraciones.

✔️Analizar las necesidades del cliente y definir los requisitos del sistema. ✔️Configurar y personalizar el sistema CRM según las especificaciones del cliente. ✔️Importar y gestionar los datos del cliente en el nuevo sistema. ✔️Realizar pruebas exhaustivas para asegurar la funcionalidad y el rendimiento del sistema. ✔️Proveer capacitación a los usuarios finales para garantizar una adopción exitosa. ✔️Documentar los procesos y configuraciones realizadas durante la implementación. ✔️Ofrecer soporte post-implementación y solucionar problemas técnicos. ✔️Colaborar estrechamente con el equipo del cliente para asegurar la alineación del sistema con sus objetivos y procesos comerciales. ✔️Mantener una comunicación continua con el cliente, informando sobre el progreso y atendiendo sus necesidades específicas. ✔️Identificar oportunidades de mejora y optimización del sistema para maximizar el valor para el cliente.