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Información del candidato
Soy un profesional altamente capacitado, con habilidad para trabajar en equipo, guiado por la honestidad y la responsabilidad. Mi pasión por la comunicación efectiva y la gestión de procesos corporativos y sociales impulsa mi carrera. Destaco en el manejo de relaciones interpersonales en entornos internacionales, facilitando la colaboración y el entendimiento mutuo.
Con experiencia en marketing y creación de contenido para redes sociales, he desarrollado estrategias innovadoras y campañas impactantes. Mi capacidad para conectar con audiencias diversas y adaptar mensajes a diferentes plataformas ha sido clave para fortalecer la presencia de la marca en el mercado.
Mi enfoque integral asegura una gestión eficiente de proyectos y la creación de contenidos que generan un impacto duradero. Estoy comprometido con el crecimiento continuo y la excelencia, siempre aportando valor y contribuyendo al éxito de las organizaciones con las que colaboro.
Educación
El perfil de un profesional en comunicación social, marketing, comunicación digital y cambio social es el de un experto estratégico con habilidades multifacéticas. Este profesional desarrolla e implementa campañas de marketing innovadoras, gestionando eficazmente las plataformas digitales para maximizar el alcance y el impacto de las marcas. Posee un sólido conocimiento en creación de contenido, análisis de datos y gestión de redes sociales. Además, está comprometido con el cambio social, utilizando sus competencias para promover causas y proyectos de impacto positivo en la comunidad. Su capacidad para entender y conectar con diversas audiencias, junto con su enfoque ético y colaborativo, le permite liderar iniciativas que fomenten la responsabilidad social y el desarrollo sostenible. Su habilidad para trabajar en equipo y su orientación hacia resultados medibles y efectivos son clave en su rol profesional.
Experiencia laboral
Gestión de solicitudes de clientes mediante tickets en Zoho Desk, asegurando su revisión y resolución/respuesta en un tiempo adecuado. Optimización y automatización de interfaces y procesos dentro de las aplicaciones de Zoho.
Responsable de responder todos los correos electrónicos de manera oportuna, transferir datos entre bufetes de abogados e instalaciones médicas, resolver problemas y manejar una carga de trabajo acelerada de hasta 30 clientes a la vez.
Brindar atención al cliente activa a diferentes postulantes a un grupo de agencias de empleo logrando ayudarlos con diferentes procesos, problemáticas e inquietudes.
Creador de contenidos estratégicos en redes sociales para impulsar las estrategias orgánicas y publicitarias de diferentes marcas, teniendo en cuenta su identidad institucional.
Manejo de múltiples canales de comunicación institucional. Mediador entre los clientes y la institución para construir procesos comunicativos sólidos. Además de la producción y publicación de piezas gráficas y multimedia.
Supervisor de personal. Apoyo a campañas publicitarias, además del fortalecimiento de procesos de comunicación interna y externa. Interacción con clientes potenciales a través de las redes sociales.
