¿Recuerdas las entrevistas de Oprah Winfrey, donde los invitados se abrían como una flor? ¿O las de Jorge Ramos, donde las preguntas incisivas sacaban a la luz las verdades más profundas? Estos grandes entrevistadores nos han demostrado el poder de una buena conversación.
Imagina poder replicar ese mismo impacto en tu entorno laboral. Al convertirte en un experto en entrevistas, no solo atraerás a los mejores talentos, sino que fortalecerás tu reputación como líder y contribuirás al éxito a largo plazo de tu organización.
Asimismo, desarrollarás habilidades de comunicación y negociación que te serán útiles en todos los aspectos de tu carrera. ¿Comenzamos? Aquí, encontrarás 8 tips para ser un buen entrevistador.
Prepárate a fondo
Una entrevista de trabajo es una oportunidad única para conocer a un potencial candidato. Para aprovechar al máximo este encuentro, es fundamental una preparación minuciosa. Revisa el currículum del candidato, investiga sus logros y asegúrate de entender a fondo las responsabilidades del puesto.
En caso de ser una entrevista de panel, coordina con tus colegas los objetivos y asigna a cada uno un área específica para evaluar. De esta manera, obtendrás una visión más completa del candidato y podrás tomar una decisión de contratación más informada.
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Tómate tu tiempo para hacer las preguntas
Las preguntas son tu herramienta más poderosa para evaluar a un candidato. Investiga a fondo el puesto y diseña interrogantes que te permitan evaluar las habilidades y experiencias más relevantes.
Así las cosas, olvídate de las preguntas cerradas y formula interrogantes que inviten al candidato a reflexionar y compartir experiencias. Por ejemplo, puedes pedirle que describa un proyecto del que se sienta orgulloso, o que explique cómo maneja el estrés. Así, obtendrás una visión más completa de su forma de pensar y trabajar.
Revisa el perfil del candidato
Antes de encontrarte con el candidato, dedica tiempo a estudiar su historial laboral. Examina su curriculum vitae en detalle, prestando atención a sus logros, responsabilidades y experiencias previas.
Si tienes una comprensión clara de su perfil, podrás formular preguntas más específicas, lo que te permitirá evaluar mejor si el candidato es la persona adecuada para el puesto. Recuerda que una buena preparación no solo te dará confianza, sino que también te permitirá aprovechar al máximo el tiempo de la entrevista.
Establece una estructura para la entrevista
Una entrevista estructurada es clave para obtener la información que necesitas. Antes de comenzar, define claramente los temas que deseas abordar y el tiempo que dedicarás a cada uno.
Puedes organizar la entrevista en secciones, como experiencia laboral, habilidades, motivaciones y expectativas. Al tener un guion, asegurarás que la conversación fluya de manera lógica y que cubras todos los puntos importantes.
Determina una sistema de calificación
Para garantizar una evaluación justa y equitativa de los candidatos, es fundamental contar con un sistema de calificación estandarizado. Con una escala de calificación común y unos criterios de evaluación definidos, todos los miembros del equipo podrán juzgar a los candidatos de manera objetiva.
Esto eliminará la subjetividad y asegurará que la decisión final se base en criterios claros y consistentes. Además, al comparar las calificaciones de los candidatos, podrás identificar de manera precisa al mejor perfil para el puesto.
Practica la escucha activa
Una entrevista es una conversación bidireccional. Si quieres crear un ambiente de confianza y colaboración, practica la escucha activa. Demuestra al candidato que valoras sus ideas y opiniones al prestar atención a lo que dice, hacer preguntas de seguimiento y parafrasear sus respuestas.
La escucha activa te permitirá obtener información valiosa, y hará que el candidato se sienta más cómodo y dispuesto a compartir detalles importantes sobre su experiencia y personalidad.
Deja un espacio para las preguntas del entrevistado
Como ya dijimos, una entrevista exitosa es una conversación, no un interrogatorio. Por ello, abre un espacio para que el candidato te haga preguntas al final.
Esto, además de mostrar respeto hacia él, te permite conocer su perspectiva y aclarar cualquier duda que pueda tener. Las interrogantes del candidato pueden revelar su nivel de interés en la empresa y su capacidad para comunicarse de manera efectiva. Además, esta interacción puede ayudarte a construir una relación más sólida con el candidato y a crear una impresión positiva de tu organización.
Finaliza la entrevista de manera profesional
Una buena entrevista no termina con la última pregunta. Dedica tiempo a resumir los puntos clave de la conversación y a expresar tu agradecimiento por el interés del candidato.
Asegúrate de informarle sobre los siguientes pasos del proceso de selección y sobre cuándo puede esperar noticias tuyas. Esta pequeña acción puede marcar una gran diferencia en la percepción que el candidato tiene de tu empresa y aumentar sus posibilidades de aceptar la oferta si es seleccionado.
Ser un buen entrevistador es una habilidad esencial
Ser un buen entrevistador es una habilidad esencial para cualquier profesional de Recursos Humanos o líder de equipo. Al seguir estos consejos, podrás identificar a los mejores talentos, construir relaciones sólidas y contribuir al éxito a largo plazo de tu organización.
Recuerda que una entrevista bien realizada no solo es una transacción, sino una oportunidad para construir una cultura organizacional fuerte y atraer a personas que compartan tus valores y objetivos.
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