A*************o

- Gestionar y supervisar a 20 empleados, asegurándome de que brindaran atención de alta calidad y mantuvieran los estándares de seguridad en las instalaciones. - Crear horarios semanales para los 20 empleados, actividades de guardería y eventos especiales para optimizar las operaciones. - Crear y mantener un buen servicio al cliente, atender problemas de pago y de inscripción, y garantizar la satisfacción del cliente. - Crear e implementar programas de cuidado canino, sesiones de entrenamiento y actividades que promueven su bienestar. - Desarrollar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y promocionar los servicios, logrando 10 nuevos clientes semanales.

• Colaborar con más de 20 gerentes de programa para garantizar la correcta ejecución de 400 pedidos diarios, incluyendo fechas de programación, cantidades y números de pieza. • Supervisar los envíos meticulosamente, escalando rápidamente cualquier faltante para mantener las operaciones sin interrupciones. • Mantener registros detallados del uso de materiales, costos y niveles de inventario, y preparar informes diarios para su revisión por parte de la gerencia. • ​​Crear y supervisar bases de datos de inventario diario con más de 1000 números de pieza. • Coordinar y dirigir reuniones semanales con gerentes de programa y compradores para cumplir con los requisitos de envío. • Obtener los materiales necesarios y buscar proveedores confiables, de alta calidad y rentables. • Garantizar la disponibilidad constante de reservas de material para los pedidos precisos de los clientes, procesando 4000 pedidos semanales para cumplir con los plazos contractuales.

• Archivar informes de forma eficiente y procesar más de 500 lotes diarios en el sistema, garantizando una gestión de datos oportuna y precisa. • Gestionar el procesamiento mensual de facturas (10 millones de dólares canadienses) para garantizar pagos puntuales y mantener la fluidez de las operaciones financieras. • Aplicar con precisión las transferencias de efectivo y bancarias a las cuentas de clientes (más de 1000), utilizando información detallada de las remesas para garantizar la correcta asignación. • Verificar la precisión de los pagos de cuentas por pagar, logrando una notable reducción del 75 % en errores de pago y reemisiones de cheques.

• Supervisar los niveles de inventario de 30 productos de bebidas para garantizar su disponibilidad. • Generar y analizar informes de ventas para identificar tendencias, monitorear el rendimiento y respaldar las estrategias de ventas. • Preparar y organizar 50 informes mensuales para garantizar la fluidez de las operaciones y las colaboraciones. • Registrar y eliminar eficientemente 500 productos del sistema para mantener un inventario preciso y actualizado. • Elaborar informes mensuales completos de análisis de ventas (más de 5 millones de dólares americanos) para identificar tendencias e impulsar decisiones estratégicas. • Colaborar con proveedores de primer nivel como PepsiCo, Arca Continental MEX y KOF (Coca Cola FEMSA) para tomar decisiones informadas sobre la oferta de productos.

• Apoyo con la elaboración de presupuestos para administrar $50,000 CAD (semestralmente) en recursos, facturación y seguimiento de gastos. • Gestión de más de 100 correos electrónicos y llamadas telefónicas diarias para cumplir con las ventas semestrales. • Mantenimiento de 3 bases de datos y registros diferentes, garantizando la precisión y la actualización de la información. • Apoyo con el proceso de inscripción y la gestión de 200 solicitudes de estudiantes por semestre. • Coordinar los horarios de clases y la asignación de aulas para 200 estudiantes en un total de 300 aulas disponibles en la universidad. • Negociar con varios distribuidores la recolección de material para los cursos. • Apoyo con materiales promocionales, actualizaciones en redes sociales (Facebook e Instagram) y actividades de divulgación para atraer nuevos estudiantes. • Creación, edición y formato de documentos, informes y presentaciones. • Gestión de suministros de oficina, equipos y sistemas de archivos para garantizar un espacio de trabajo ordenado y eficiente. • Ofrecer un excelente servicio al cliente, resolviendo problemas administrativos y facilitando un ambiente acogedor.