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Información del candidato
Comunicador Social de la Pontificia Universidad Javeriana, bilingüe, con énfasis organizacional y periodístico. Interesado por procesos y desarrollos digitales, con conocimientos en canales digitales, generación de contenido, marketing e innovación digital. Habilidades para la búsqueda e implementación de herramientas, con facilidad para el trabajo en equipo, excelente capacidad de aprendizaje y adaptabilidad a entornos ágiles
Educación
Titulo de Bachiller - Educación Superior
Título de pregrado Universidad Javeriana - Comunicador Social
Experiencia laboral
Liderar el desarrollo de la experiencia digital en aplicación móvil y ChatBot. Modernizar la presencia digital mejorando la experiencia para grupos de interés. Implementar nuevas funcionalidades por medio de procesos digitales que permitan tener una mejor experiencia. Desarrollo de herramienta digital ChatBot para atención dirigida a clientes.
Implementación de herramientas digitales para la realización de proyectos gráficos. Creación de contenido por medio de piezas internas para la organización y su entorno Edición de material audiovisual para comunicación interna
Seguimiento de la satisfacción del cliente para todos los productos y servicios de la empresa Asistencia en resolución de problemas y búsqueda de soluciones para problemas en existentes
Habilidades
Comunicación
Organización
Empatía
Liderazgo
Comunicación oral y escrita
Reconocimientos
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