S******a

Título: Asistente Técnico en Publicidad y Mercadeo. Universidad José Antonio Páez UJAP. Venezuela. Feb 2014. Graduada. Título: Técnico Superior Universitario en Administración de Empresas. Colegio Universitario de Administración y Mercadeo. CUAM. Venezuela. 2008. Graduada.
US$ 400
Abr 11, 1981

Información del candidato

Cargos: Departamento de logística · Departamento de marketing y ventas · Especialista administrativo · Asistente · Analista comercial superior
Lugares de trabajo: Presencial · Híbrido · En remoto
Ubicaciones del empleo (presencial): Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Ubicaciones del empleo (a distancia):Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Fecha de inicio:De forma inmediata, estoy buscando empleo

Educación

A
Asistente Técnico en Publicidad y Mercadeo. Feb 2014. Graduada.
Universidad José Antonio Páez UJAP. Venezuela.

T
Técnico Superior Universitario en Administración de Empresas. 2008. Graduada.
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo. CUAM. Venezuela.

Experiencia laboral

P
Profesional independiente sept. 2016 - actualidad · 5 años 6 meses - actualidad
@GRUPO_JARANA

Buenos Aires, Argentina. Construir y administrar la comunidad online en todas las plataformas que utiliza la marca y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando, manteniendo relaciones estables, duraderas con sus clientes, sus seguidores en internet. Responsable de todas las operaciones a nivel de marketing, operaciones con proveedores y fabricantes, y ventas (online y offline). Creación y planificación de contenido para redes sociales y página web. Dirigir la implementación de nuevos servicios a los clientes en todas las redes sociales, website, y whatsapp business, y ofrecer soluciones para todo tipo de consultas. Responsable del mantenimiento de dominio, patente. Velar por el correcto funcionamiento de operaciones desde el inicio hasta el cierre de las compras. Detectar negocios a través de la prestación de servicios a los clientes. Responsable de proporcionar todo tipo de soluciones a las quejas e incidencias de los clientes. Garantizar la rentabilidad de las operaciones en los showroom. Mantener contactos y las negociaciones con los proveedores y fabricantes. Atraer nuevos clientes y de buscar el incremento en las ventas. Diseño, corte, confección, producción, comercialización, y distribución al mayor y al detal, de prendas de vestir, calzado, accesorios, casual y formal, para damas, caballeros, niñas y niños.

A
Account Manager abr. 2019 - ene. 2021
Etixen · Jornada completa

Buenos Aires, Argentina. Google Cloud Partner | Zoho Advanced Partner. Relevar requerimientos técnicos y comerciales necesarios para definir el servicio de valor agregado a ofrecer. Presentar la propuesta de servicios de valor agregado a las áreas internas de la compañía y en clientes. Responsable de incrementar el porcentaje de productividad, ventas, seguimiento, en las actividades asignadas y/o detectadas. Gestión de la información, gestión de las relaciones, gestión del negocio, gestión del proyecto y el equipo. Identificar las principales oportunidades entre empresa y el cliente. Experiencia en el desarrollo y captación de grandes cuentas. Soluciones a la medida de los clientes. Desarrollo de nuevas fórmulas para conseguir los objetivos de venta y la rentabilidad de la empresa. Ser el puente entre cliente y la empresa. Seguimiento de cómo es el comportamiento de cada cliente o cuenta con la empresa. Intermediaria: Contacto con los clientes, en el caso de que por ejemplo hayan dejado de comprar los productos o hayan variado en el nivel de pedidos. Establecer un diálogo entre la empresa y clientes. Evaluar: saber qué nivel de aceptación tienen los productos de la empresa, o qué se puede hacer para mejorar en el servicio o en la calidad de los productos. Gestionar equipos: para los clientes grandes y/o que requieran del esfuerzo de varias personas. Realizar acciones comerciales: ofrecer nuevos productos o servicios que tal vez, sean de interés para los clientes. Medios: representar a la empresa, durante comunicados, conferencias, workshop, y a fines. Personalidad y cultura general. Organización: llevar varias cuentas a la vez. Saber quiénes son los clientes, qué piden que no, que necesitan que no, y todo a su momento. Registrar todas las actividades con clientes o prospectos (llamados telefónicos, visitas, reuniones, propuestas, documentos) en el sistema de gestión CRM.

G
Gerente Logística feb. 2012 - ago. 2016
Importadora shaoling c.a.

San Diego, Carabobo, Venezuela. Auditora de cuentas por cobrar e inventario de la cadena muebles la kasa de forma remota. Auditar de forma presencial las sucursales en cada ciudad el inventario, facturación y valores de la empresa. Suministrar a la dirección la información necesaria para la gestión de reposición, almacenamiento y transporte de la mercancía adquirida, con el fin de abastecer de forma eficaz los requerimientos de los clientes. Ejecutar el proceso de facturación, despacho y cuando se justifique, las notas de crédito, haciendo uso del procesamiento electrónico de datos, cumpliendo y haciendo cumplir las normas y procedimientos preestablecidos. Facturación, cobranza, arqueo de caja. Toma de pedidos, generación de ordenes de compra, notas de crédito, notas de debito. Recepción de contenedores de importación con su respectiva organización y verificación, contratación a destajo de personal de descarga, para luego introducirlos en sistema. Logística de transporte y personal para la entrega de mercancía. Mantener la relación con los proveedores nacionales e internacionales.

G
Gerente de Tienda nov. 2009 - feb. 2012
Muebles la kasa c.a.

CC Piazza, Venezuela.CC Piazza, Venezuela. Colaborar en la contratación de personal. Gestionar los recursos humanos. Mantener la relación con los clientes. Obtener las licencias pertinentes para aplicar publicidad en la zona. Negociar contratos de venta. Vender muebles. Valorar comentarios de la clientela. Supervisar la prestación de servicios. Maximizar los ingresos por ventas. Encargar suministros. Mantener la relación con los proveedores. Asegurar el buen etiquetado de productos. Establecer objetivos de ventas de la mano con los dueños. Establecer estrategias de precios. Utilizar distintos métodos de comunicación. Aplicar medidas de prevención de robos. Garantizar el cumplimiento de la normativa de compra y contrataciones. Garantizar una actitud centrada en el cliente. Estudiar el nivel de ventas de los productos. Supervisar las ofertas promocionales. Supervisar la exposición de las mercancías. Administrar presupuestos. Gestionar actividades adquisitivas. Negociar las condiciones de compra. Respetar las directrices de la organización. Aplicar normas de salud y seguridad. Facturación, cobranza, arqueo de caja. Toma de pedidos, generación de ordenes de compra, notas de crédito, notas de debito.

F
Field Supervisor ene. 2006 - nov. 2009
Comunicaciones integradas PROA CA (Outsoursing NOKIA)

Maracay, Aragua, Venezuela. Seguimiento diario de las ventas por tienda para asegurar el cumplimiento de los objetivos. Coordinar y supervisar las con las tiendas asignadas para asegurar una correcta exhibición de nuestros productos, así como asegurar que se cumplan las políticas de promoción y manejo del material publicitario. Asegurar el correcto abastecimiento de los pedidos de reposición de inventarios de las tiendas. Realizar visitas a las tiendas de acuerdo a la programación semanal. Apoyar a elaborar el cronograma y horarios de trabajo de las vendedoras. Elaborar informes de la gestión de ventas. Realizar inventarios quincenal y mensual. Administrar los requerimientos de material de las tiendas. Registrar nuevos productos o precios en cada tienda. Revisar los depósitos del banco de las tiendas. Apoyar a cubrir puestos de vendedoras en caso de emergencias. Asegurar el orden y limpieza de las tiendas asignadas a su responsabilidad.

Habilidades

Windows
navegadores de internet
Redes sociales
Skype
Operador GSuite
CRM, ERP
Microsoft Office Suite.

Reconocimientos

M
Mención Honorífica feb. 2014
Mención Honorífica Expedida por Universidad José Antonio Páez. San Diego - Carabobo · feb. 2014Expedida por Universidad José Antonio Páez. San Diego - Carabobo · feb. 2014 Por obtener 20/20 puntos de índice académico en el programa apoyo a la comunidad con un titulo de Asistente Técnico en Publicidad y Mercadeo. Plan de estudio comprendido por 3 módulos y 6 talleres.