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Responsable de realizar funciones como apoyo en soporte, negociación, gestión e implementación y mantenimientos a tiendas principales, mediante el uso de herramientas informáticas autorizadas por el banco, con el fin de garantizar la ejecución de las campañas de acuerdo a las políticas establecidas por el equipo de gerencia de marketing & producto.

Responsable de realizar funciones como Asesoramiento, Desarrollo web, implementación de campañas publicitarias a nivel digital, mediante el uso de herramientas informáticas, telecomunicaciones y de diseño, con el fin de garantizar los objetivos a corto plazo de la compañía.

Responsable de realizar funciones como Asesoramiento, negociación, cobro y gestión de clientes financieros, mediante el uso de herramientas informáticas y de telecomunicaciones, con el fin de garantizar la recuperación de la cartera de consumo de acuerdo a las políticas establecidas por el equipo de gerencia BPO. Logros: - Asesore a clientes financieros por medio telefónico para brindar información detallada de los productos en deuda con la entidad bancaria. - Ofrecí alternativas de pago para la normalización de las deudas, así con esto llegar a acuerdos con los clientes para superar dicha obligación. Ciudad (Bogotá) - Cumplí con los indicadores solicitados por el banco para la normalización de la cartera general y con esto ayudé a mantener la operación de la compañía.