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Información del candidato
Soy una persona proactiva, excelente compañera de equipo, organizada y responsable.
Busco un puesto desafiante y dinámico para continuar sumando experiencia y conocimientos.
Educación
I
Ingenieria en Informatica
2022
Universidad Americana
Diseño de productos digitales Arquitectura de información. Diseño web y gráfico. Edición de fotos y videos Investigación en experiencia del usuario.
C
Certificación en servicios de Google ADS.
2022
Google
Experiencia laboral
C
Community Manager para Empresa de Telefonía Internacional
08/18/2016 - 06/01/2022
Milicom - Tigo Paraguay
Atención y seguimiento de reclamos/ pedidos complejos de principio a fin de clientes B2C / B2B. Seguimiento de pautas/ publicidades de MKT. Canales de atención digital en base a las Redes sociales con la plataforma ZENDESK. Manejo y ediciones del centro de ayuda Digital.
Habilidades
Manejo de Redes Sociales
Investigación en experiencia del usuario.
Capacitación de personal y usuarios.
Reconocimientos
B
Best Permofomance in KPI Digital
2017-2018-2019-2021-2022
Mejor rendimiento a nivel empresa básado y enfocado al KPI mensual de cada proyecto realizado.