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Miembro clave del equipo y empleado de confianza en donde llevo a cabo labor de coordinación de personal, reclutamiento de administrativos, creación de planes de trabajo e investigación de nuevas tecnologías que puedan llevar a la eficiencia y crecimiento de la empresa, así mismo brindando capacitación al equipo administrativo como de oficiales de seguridad en puntos de servicio para el uso adecuado de las nuevas tecnologías adquiridas, seguimiento del personal garantizando su bienestar y fidelización con la empresa, programación de APPTracking y equipos móviles para el rastreo de la labor del recurso humano con funciones y consignas que deben cumplir dentro de la plataforma para poder obtener reportes en tiempo real de los elementos. Trato directo con clientes y corporativos ya que la empresa cuenta con 20 puntos de servicio actualmente y cotizaciones en desarrollo. Branding de la imagen de la empresa, desde uniformes generales (manejo de inventario, proveedores, presupuestos, entrega de material) publicidad, redes sociales, firmas electrónicas, creación de plan de trato con el cliente personalizado y procesos administrativos para llevar un mejor control de toda la información de la empresa de manera precisa.

Empresa dedicada al reclutamiento, capacitación y formación de agentes de seguros para empresas como Atlas y Prudential, mis actividades estaban repartidas en 2, tanto todo el giro de marketing y branding de la empresa así como el Reclutamiento online, presencial, entrevistas, recopilación de papelería y capacitación de agentes consolidados, investigación de mercado para conocer los tipos de eventos actuales en el giro de aseguradoras, tipos de capacitaciones, y estrategias de reclutamiento, así como la creación de todo el contenido desde cero, desde diseños, cobertura de fotografía, grabación de videos en eventos, conferencias y juntas de la empresa con edición y copy, lanzamientos de campañas para reclutamiento digital y programación de citas con los candidatos y primer filtro de entrevistas, formatos administrativos de Recursos Humanos y estadísticas de marketing digital por semana, aprendí estrategias más agresivas de reclutamiento y persuasión, ya que el giro tiene un diseño de trabajo muy específico con pasos y técnicas, procesos de captación muy probados. Creación de página web, página de Linkedin, de Facebook, Instagram, correos electrónicos, calendarización de contenido, organización de eventos internos, programación automática de seguimiento en plataformas, posicionamiento SEO de plataformas, programación de campañas de facebook y Google Ads.

Persona de confianza dentro de la empresa, encargada de todo el branding e imagen digital de la empresa, programación de campañas para reclutamiento vía facebook con un aprox de 300 leads por campaña de 12 días publicadas dando el primer seguimiento en el proceso de atención de las vacantes publicadas, al igual que programación de google ads para campañas para venta de servicio en seguridad privada llegando a clientes meta de interés para el director general de la empresa (como Nemak, Metalsa, Audi, Symrise, etc) manejo del trato con cliente, visitas a los servicios realizando análisis de vulnerabilidad, y seguimiento del cliente hasta formalizar el contrato programando la apertura del servicio. Programación de calendario personal del director general así como calendario empresarial. Planeación de presupuestos destinados a publicidad y mercadotecnia, creación de diseños (para instagram, facebook, google, comunicación interna, firmas electrónicas, presentación de ventas, presentaciones empresariales, posters, entre otros), copy, blog, fotografías y videos en puntos de servicio y edición de los mismos para redes sociales y visualización dentro de las pantallas de la empresa. Creación de capacitaciones para el departamento de Recursos Humanos y Reclutamiento buscando la mejora en la labor del personal, eficiencia, uso productivo de tiempo y trato con el cliente entre otros. Coordinación de la bienvenida a los nuevos miembros del equipo, seguimiento, guía y capacitación dentro de la empresa, dicho contacto desde el primer acercamiento con el prospecto hasta su ingreso y seguimiento dentro de la empresa para buscar una buena integración del personal nuevo.

Persona de confianza dentro de la empresa, en donde desarrollé mis habilidades de administración, organización administrativa, compras, pre-nómina, nómina, coordinación de personal vía remota, programación de vacaciones, teniendo a mi cargo a 8 ingenieros de obra y más de 300 obreros de vías de ferrocarril, ya que nos dedicamos a la construcción y reparación de vías y patios ferroviarios como Ferromex, Kansas City, y parte del proyecto del tren Maya entre otros, de igual manera me encargué de las cajas chicas del personal administrativo y la facturación de las mismas, utilizando varios sistemas de software para administración como Quicken, N2F, Microsoft Office 365, recopilación de información y papelería del personal para creación de expedientes, padrón de empleados, solicitando altas y bajas del IMSS empatando con el SUA, movimientos del personal de obra de uno a otro registro patronal dependiendo el proceso de su labor en cada servicio, atención a clientes vía telefónica y por correo al igual que atención a todo el personal de la empresa, búsqueda de diversos proveedores y contratos con los mismos para las necesidades de cada servicio de construcción a brindar, aprendí mucho de temas administrativos, recursos humanos, reclutamiento de otro perfil de personal, apoyé también en mis áreas de expertise como lo fue el marketing, diseño de página web, SEO de las diferentes páginas con las que cuenta la empresa, pero por sobre todo incursioné en áreas que no sabía que podía ser buena desarrollando.

Negocio propio de espectáculos infantiles, target niños de 1 a 8 años principalmente niñas. Desarrollando actividades como manejo de presupuestos para inversión en publicidad, marketing tradicional y digital, equipo de trabajo, vestuarios, uniformes del personal de trabajo (equipo de confianza de 30 personas). Creación de rutinas completas con edición musical, ensayos con el personal y capacitación constante del equipo. Logramos en nuestros primeros 6 meses de trabajo posicionarnos como el show infantil de princesas por excelencia en Monterrey Nuevo León dado a la calidad de nuestro servicio, puntualidad, tecnología y eficiencia al momento de separar el servicio, para posteriormente al primer año de trabajo ser uno de los 3 canales infantiles más importantes de Latinoamérica en Youtube (Año 2011) en donde actualmente contamos con más de cien millones de reproducciones. Ha sido una experiencia que me mantiene en constate aprendizaje y evolución, desde el manejo de personal que va desde los 13 a 26 años, el trato con niños de 1 a 8 años, con sus padres, el personal de los salones de eventos, manejo de presupuestos, capacitaciones constantes, trato con el cliente, manejo de redes y publicidad, agendas, reclutamiento, investigación de proveedores, tecnologías, y áreas de oportunidad para el negocio, lo cual me ha llevado a tener una visión a futuro de lo que quiero lograr programando una serie de pequeñas metas que me lleven al resultado final deseado en donde quiera que me desempeño, ya que me es muy fácil ponerme la camiseta y aportar todo mi conocimiento, creatividad, tiempo y dedicación en donde se me da la confianza y la oportunidad de formar parte de su equipo, para mi es muy claro ver una oportunidad de aprendizaje de cada vivencia que se me presenta y usarla para aplicar y mejorar mis aportaciones a la empresa en donde esté laborando.