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Información del candidato
¡Hola! Soy Lourdes.
Soy formadora de ventas en Konecta Argentina hace 2 años, primero aprendí a vender atendiendo clientes vía telefónica y ahora lo enseño. Durante mi trayecto llevé a cabo diferentes proyectos e implementaciones para la mejora de la rentabilidad y los objetivos de las cuentas dando excelentes resultados. Me interesa poder enseñar todo lo que aprendo.
Me gusta mucho vender y es por eso que estudio Copywriting en Coderhouse, mejorando mis habilidades a través del marketing en la web. Además, soy técnica en Comunicación Social y continúo mis estudios para la licenciatura en la Universidad Nacional de Córdoba.
Educación
Experiencia laboral
- Atención y fidelización al cliente - Venta de productos o servicios - Persuadir y convencer - Rebate de objeciones - Cumplimiento de objetivos de venta (grupales e individuales)- Atención y fidelización al cliente - Venta de productos o servicios - Persuadir y convencer - Rebate de objeciones - Cumplimiento de objetivos de venta (grupales e individuales) Aptitudes: Orientación a objetivos · Ventas · Persuasión · Comunicación · Escucha activa
- Realicé dos ayudantías de dos meses, en 2020 y 2021 en los meses de febrero a marzo - Tareas administrativas (asistencia, carga de notas) - Apoyo en el aprendizaje de alumnos ingresantes de la FCC en la cátedra de Técnicas de Estudio y Comprensión de Textos.- Realicé dos ayudantías de dos meses, en 2020 y 2021 en los meses de febrero a marzo - Tareas administrativas (asistencia, carga de notas) - Apoyo en el aprendizaje de alumnos ingresantes de la FCC en la cátedra de Técnicas de Estudio y Comprensión de Textos. Aptitudes: Microsoft Excel · Administración · Educación de adultos · Docencia · Planificación de clases
- Administración de redes sociales (facebook, Twitter, Instagram) - Locución - Producción de programa en vivo - Planificación de contenido- Administración de redes sociales (facebook, Twitter, Instagram) - Locución - Producción de programa en vivo - Planificación de contenido Aptitudes: Audacity · Facebook · Twitter · Instagram · Gestión de redes · Edición de audio · Planificación operativa
- Formación de representantes y pares - Proceso de enseñanza/aprendizaje mediante teórico-práctico y validación con examen - Seguimiento para el control de métricas y cumplimiento de objetivos - Tareas administrativas (asistencia, carga de notas) - Manejo de herramientas digitales (teletrabajo) - Talleres de refuerzo- Formación de representantes y pares - Proceso de enseñanza/aprendizaje mediante teórico-práctico y validación con examen - Seguimiento para el control de métricas y cumplimiento de objetivos - Tareas administrativas (asistencia, carga de notas) - Manejo de herramientas digitales (teletrabajo) - Talleres de refuerzo Aptitudes: Microsoft PowerPoint · Genially · Canva · Microsoft Excel · Dirección y desarrollo de equipos de trabajo · Gestión de ventas · Persuasión · Comunicación · Escucha activa · Liderazgo · Formación · Gestión de proyectos
