El pasado 3 de diciembre se celebró el Día Internacional de las Personas con Discapacidad. Fechas como estas pueden ser una gran oportunidad para reflexionar y resaltar a los colaboradores la importancia de formar grupos de trabajo inclusivos y diversos. Y es que, en la actualidad se habla mucho de inclusión laboral y social, pero con el ritmo de trabajo diario casi no existen espacios para cavilar sobre ello de manera más profunda.
Por esa razón en este artículo queremos destacar cuán importante es formar grupos de trabajo inclusivos; y cómo esto puede ayudar a tu empresa y a los trabajadores.
Términos que debes conocer para formar grupos de trabajo inclusivos y diversos
Para de verdad formar grupos de trabajo inclusivos y diversos, primero tienes que saber qué significan estos dos términos. Es muy común que los escuchemos, pero pocas personas pueden definirlos con exactitud. Conocer qué significan te ayudará a tomar acciones para fomentar una cultura más equitativa en tu ambiente de trabajo.
Inclusión
De acuerdo a la fundación ConTrabajo, la inclusión es un proceso, pero también una meta. En el ámbito laboral, se trata de generar espacios donde no haya barreras para que todos los individuos puedan desarrollar sus capacidades y participar en las actividades de la empresa. Es decir, que un trabajador pueda llevar a cabo una tarea, pero que la misma también pueda ser realizada por una persona con capacidades especiales.
La inclusión se da desde los más pequeños detalles, como poner una puerta automática para que las personas en silla de ruedas puedan ingresar a un lugar; hasta las acciones más grandes, como reglamentos, leyes y decretos. Si quieres formar grupos de trabajo inclusivos y diversos, debes tener esto en mente y pensar en cómo puedes hacer para que tu espacio laboral sea asequible para todos.
Diversidad
El principio básico de la diversidad laboral es que todos los individuos tienen habilidades que pueden ayudar a crecer a un equipo, sin importar su identidad sexo genérica, étnica, lenguaje o edad. Según la Universidad de Negocios CEREM en España, hoy en día cada vez más empresas son conscientes de que tener talentos diversos en su plantilla tiene beneficios sin precedentes, entre los cuales se destaca lograr una mejor conexión con el contexto social del que la corporación forma parte.
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¿Cómo se relacionan la inclusión y la diversidad?
No existe diversidad sin inclusión, y cuando hay diversidad, es bueno que se genere inclusión. No solo basta con la integración de un grupo diferente en el ámbito laboral (por ejemplo, extranjeros), sino que es necesario acogerlo, tener en cuenta sus ideas, volverlo parte del engranaje social de la empresa y potenciar las capacidades individuales. Solo de esta forma se podrá grupos de trabajo inclusivos y diversos.
María José López, directora ejecutiva de ConTrabajo, menciona que las personas con discapacidad son “un colectivo con bajísimas tasas de empleo pese a representar aproximadamente un quinto de la población mundial”. Existen muchos esfuerzos en varios países y leyes que incentivan a la inclusión y a la contratación diversa de empleados, con el objetivo de formar grupos de trabajo inclusivos y diversos. Por ejemplo:
- En España la Ley de Integración Social del Minusválido (LISMI), que exige que el 2 % de la plantilla sean empleados con capacidades especiales.
- En Colombia, la Ley General de Discapacidad, para empresas con más de 50 empleados.
- En Argentina, la Ley 22.431/81, misma que establece que en las empresas del sector público, el 4 % de sus trabajadores debe ser personas con discapacidad.
- En Estados Unidos, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 2008 (ADAAA).
De la misma forma, es cada vez más común que se condene socialmente conductas discriminatorias como el racismo, sexismo, xenofobia y homofobia.
¿Por qué es importante formar grupos de trabajo inclusivos y diversos en tu empresa?
Existen muchas razones por las cuales es importante que las empresas sean diversas y se fomenten las prácticas inclusivas. Por ejemplo:
Aumenta el rendimiento de la marca
Conforme a una investigación de Deloitte y McKinsey & Company, el 62 % de las empresas encuestadas dice que formar grupos de trabajo inclusivos y diversos aumentó la productividad. De forma similar, el estudio revela que la diversidad cultural genera un 33 % más de posibilidades de obtener una rentabilidad superior al promedio. Y, en cuestión de diversidad de género, las empresas heterogéneas superan competitivamente a las compañías con poca diversidad sexo genérica.
Mejora la cultura laboral
El mismo estudio señala que el 78 % de las empresas ha experimentado mejoras en el clima laboral desde que implementaron un paradigma para formar grupos de trabajo inclusivos y diversos. Esto tiene que ver con hacer que los empleados se sientan útiles y parte de la empresa, que se les dé la oportunidad de sugerir mejoras, hacer tareas desafiantes y recibir recompensas por ello. Esto es en especial importante para las minorías, ya que históricamente han contado con poca apertura.
Innova con ideas frescas
Es posible que las personas que tienen contextos similares estén acostumbradas a resolver los problemas de cierta forma. Esto, en parte, ayuda a la unificación del trabajo en una empresa. Que todo se haga de la misma forma no es malo, pero hay ocasiones en las que es necesario pensar un poco diferente para obtener una idea innovadora.
La importancia de formar grupos de trabajo inclusivos y diversos es que fomentan el intercambio de ideas y a partir del mismo, pueden surgir nuevas formas de ver y hacer el trabajo de siempre, innovar y ser más creativos a la hora de resolver situaciones complejas.
Entiende mejor el contexto de tu empresa
Las empresas de hoy no pueden estar desconectadas de la realidad social que acontece alrededor de sí mismas. Un ejemplo reciente de ello es lo que pasó con Balenciaga: la marca de moda tuvo que pedir disculpas por mezclar temas de BDSM con niños, sin tener en cuenta que, según la ONU, en los últimos años se triplicó el número de niños víctimas de trata y explotación sexual en el mundo.
Es importante que la empresa esté conectada con la realidad de su target y del mundo, y para eso se necesitan personas que tengan los pies sobre la tierra y grupos de trabajo inclusivos y diversos.
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¿Cómo formar grupos de trabajo inclusivos y diversos en tu empresa?
Ya conoces algunas de las ventajas de formar grupos de trabajo inclusivos y diversos. Sin embargo, la siguiente pregunta es ¿cómo lograr configurar un equipo así en mi empresa? Existen varios mecanismos y la mayoría inicia en el departamento de Recursos humanos. Aquí te los explicamos.
- Que las metas del reclutamiento de empleados sean la inclusión y la diversidad
- Mantente atento a sesgos en tu empresa
- Amplía tu red de reclutamiento
- Conforma un equipo de RH diverso
Recuerda que inclusión e integración no es lo mismo. La primera es más profunda y es el proceso y la meta si quieres construir una empresa más diversa. Asimismo, que la verdadera inclusión se puede dar de diversas formas: poniendo códigos especiales para personas no videntes, estableciendo reglamentos o estatutos, cumpliendo las leyes existentes e incluso reformando el equipo de contratación.
Formar grupos de trabajo inclusivos y diversos con estos tips será mucho más sencillo. Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y que lo compartas con tus colegas.
