La tecnología y la virtualidad han hecho del trabajo remoto una realidad para muchas personas. Las fronteras geográficas se borraron y situaciones laborales que antes parecían imposibles o remotas, ahora son una realidad del día a día. Tal es el caso de la entrevista de trabajo virtual, que a pesar de sus muchas ventajas, tiene algunas desventajas que se deben considerar.
Las entrevistas virtuales pueden realizarse a través de una videollamada o por medio de un video que se le solicita al candadito. En el primer caso, la situación es similar a la de una entrevista presencial, pero mediada por una plataforma tecnológica. En el segundo, si bien el entrevistado recibe una o varias preguntas para responder, debe hacerlo a manera de monologo, con una duración y en un tiempo de entrega especificados por el reclutador.
¿Cuál es mejor? Esa es una decisión personal o empresarial. Algunos se sentirán más cómodos preparando un video, mientras otros pueden preferir la interacción para comunicarse con más espontaneidad. Por su parte, las empresas pueden considerar más eficiente una que otra o encontrar más valor en una según el cargo o proceso. De cualquier forma, la mayoría de las ventajas y desventajas de la entrevista de trabajo virtual aplican para ambas modalidades. Conozcámoslas.
Ventajas de una entrevista de trabajo virtual
Estamos seguros que no necesitamos comenzar el listado, para que te imagines algunas ventajas de realizar una entrevista de trabajo virtual. Y es normal, ya que todos de alguna manera nos hemos beneficiado de los entornos digitales, y la entrevista laboral no tendría porque ser la excepción. Sin embargo, para estar en consenso sobre los pros de esta dinámica en los procesos de selección, te invitamos a leer los siguientes puntos.
1. Ahorro económico
Tanto la empresa como el candidato se benefician de esto con la entrevista de trabajo virtual. La primera, porque no incurre en gastos para recibir a los candidatos: refrigerios, material de apoyo (si se requiere), u otros. Además, como el proceso suele ser más rápido, evita las pérdidas que puede generar una vacante sin ocupar. El segundo, puede hacerlo desde cualquier parte sin tener que invertir en transporte, comida, y similares.
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2. Reduce el tiempo de contratación
En general, todo el proceso de selección es más ágil cuando se hace de manera virtual. Sin embargo, la entrevista sigue siendo una de las etapas más dispendiosas, en especial si hay muchos aspirantes.
Ahora bien, si se hace en remoto permite llevar una mejor trazabilidad de los candidatos y acelerar los encuentros gracias a la flexibilidad de ambas partes. Además, la facilidad de poder compartir la entrevista grabada con otros tomadores de decisión, reduce los pasos para llegar a la elección final.
3. Más facilidad para programarla
Las limitaciones de agenda son más fáciles de sortear en la virtualidad. Encontrar un horario favorable para ambas partes es más probable si la entrevista es remota, porque no afectará el cumplimiento de otros compromisos, permite coincidir a pesar de la diferencia horaria, si la hubiera, y en general hay más disponibilidad de ambas partes. Así mismo, se ha evidenciado que las demoras y las cancelaciones se reducen con esta modalidad.
4. Impacta de manera positiva en la productividad
El hecho de que ambas partes puedan suspender sus actividades cotidianas (laborales o personales) justo antes de iniciar la reunión, y retomarlas justo después de terminarla, es una variable muy positiva. Por ejemplo, si el candidato está trabajando, no incumplirá ya que el tiempo de ausencia de sus labores será limitado. O si el reclutador tiene otros candidatos en espera, puede avanzar con rapidez en sus anotaciones y continuar con sus entrevistas.
5. Aumenta las oportunidades
Como decíamos al inicio, un proceso de selección ya no se limita a un espacio geográfico, ni a un uso horarios. Poder postularse a una vacante en cualquier parte del mundo, es una oportunidad inmensa no solo para los candidatos sino también para las empresas. Así, las opciones encontrar un trabajo ideal aumentan para las personas. De la misma manera, los reclutadores tienen una mayor variedad de aspirantes y mucho más alcance para encontrar el talento perfecto para su organización.
Desventajas de una entrevista de trabajo virtual
Es claro que todo tiene sus pros y sus contras, por eso es probable que, en algún momento, hayas tenido que lidiar con los problemas de los entornos digitales. Esos inconvenientes y otros, hacen parte de las desventajas que tiene una entrevista de trabajo virtual. Veámoslas en detalle:
1. Fallas en la conexión
Esta puede ser la principal desventaja de esta modalidad de entrevista, ya que es inevitable y su solución muchas veces se sale de nuestras manos. Las fallas en la conexión pueden dificultar el diálogo con retraso en la llegada del audio, intermitencia en el sonido, distorsión o parálisis de la imagen, entre otras incomodas situaciones. Incluso, podrían impedir por completo la realización de la sesión.
2. Lenguaje corporal disminuido
Es bien sabido que el lenguaje corporal comunica tanto como el verbal. De hecho en una entrevista laboral, este leguaje es capaz de revelar asuntos de la personalidad del candidato. Esto es muy interesante y valioso para los reclutadores.
En la virtualidad esta comunicación no verbal disminuye y, en ocasiones, hasta desaparece. La ubicación de la cámara o el entorno donde está el aspirante pueden limitar lo que percibe el entrevistador. Además, los ademanes y la gesticulación se pueden distorsionar por efecto de la cámara.
3. El candidato percibe menos de la empresa
Cuando el aspirante tiene la oportunidad de visitar la organización a la cual se ha postulado, puede ampliar la idea que tiene de ese lugar de trabajo. No solo por conocer las instalaciones físicas, sino también por reconocer dinámicas corporativas y percibir algo del ambiente laboral. Para subsanar esto es importante que el entrevistado se atreva a preguntar y que el personal de selección de tantos detalles sobre la cultura laboral como le sea posible.
4. Posibilidades de fraude
Es lamentable, pero en la virtualidad se abren las puertas a muchas modalidades de fraude. Así, un candidato podría toparse con un falso reclutador que quizás le cobraría algún dinero por participar en el presunto proceso de selección o situaciones similares que concluyen en estafas.
De igual forma, un reclutador podría dar con un aspirante que ha conseguido engañarlo a través de la pantalla, mostrando rasgos que no corresponden a su verdadera personalidad y conocimientos. Lo más grave, es que solo después de caer en la trampa, se reconoce la realidad de lo que ha sucedido.
5. Es más difícil conectar
Entre las desventajas de la entrevista de trabajo virtual, esta puede ser la más problemática, ya que la conexión que se genera con la presencia física no se puede subsanar en lo remoto. No decimos que sea imposible conectarse; solo planteamos que son diferentes niveles de acercamiento. La ansiedad de la entrevista sumada al entorno virtual casi siempre genera un comportamiento menos natural que el que se tendría en persona. Eso cambia la dinámica de la conversación y dificulta el vínculo.
¿Te adaptarás o dejarás que ganen las desventajas de la entrevista virtual?
Es claro y evidente que las entrevistas virtuales son un avance para los procesos de selección en todo el mundo. Podríamos asegurar que han sido más sus facilidades que sus complicaciones, y que tanto las empresas como los individuos se han beneficiado con ellas. Sin embargo, ha sido un proceso de adaptación y de cambio que no ha sido fácil de asimilar para todos. Eso es comprensible, mas no puede ser un impedimento para incursionar en procesos de selección más modernos e incluyentes.
Anticiparse a las posibles contingencias de la entrevista de trabajo virtual es lo mejor que puedes hacer. Tanto si eres reclutador o aspirante, debes considerar esto como parte de la preparación para el proceso. También podrías refugiarte en pensar las desventajas de tener la entrevista presencial. A lo mejor, eso te ayuda a adaptarte y sacar adelante la situación.
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