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Gestioné llamadas entrantes y salientes para un proyecto con el Ministerio de Educación de Argentina. Colaboré con varios departamentos del estado para procesar información sensible y resolver problemas de forma eficiente

Gestioné las responsabilidades de atención al cliente para Cablevisión, Fibertel y Personal, manejando múltiples campañas simultáneamente. Desarrollé habilidades en resolución de problemas, manejo de conflictos, escucha activa, comunicación efectiva y utilización de diversas herramientas y plataformas. Demostré adaptabilidad al abordar problemas imprevistos y encontrar soluciones rápidas mientras los usuarios esperaban en línea. Logré mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Desarrollo de Conceptos: Generación de ideas para regalos y chistes, asegurando conectar con el publico realizando una investigacion de mercado. Colaboración con Diseñadores Gráficos: Comunicación con diseñadores gráficos para perfeccionar diseños de productos y visuales del empaque, garantizando consistencia y calidad. Gestión de Proveedores: Asociación con equipos de abastecimiento para identificar proveedores adecuados para la fabricación del producto, negociando contratos y gestionando relaciones para garantizar entrega oportuna y rentabilidad. Gestión de Proyectos: Dirección de procesos de producción de principio a fin, supervisando todos los detalles para garantizar ejecución sin problemas y entrega puntual de productos al almacén.