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Ingeniería de Sistemas Mención Telemática
US$ 700
Feb 2, 1998

Información del candidato

Deseo encontrar una compañía que me permita aplicar y desarrollar los conocimientos adquiridos en mis
años de estudio, así como consolidarme profesionalmente con mi capacidad de planificación, organización, dirección y trabajo en equipo.

Educación

I
Ingeniería de Sistemas Mención Telemática 2021
Universidad Politécnica Salesiana

2015 - 2020. Graduación 2021. Promedio 9.7 sobre 10.

Experiencia laboral

P
Personal de ayuda - Bodega General Feb. 2014 - Abril. 2014
Hospital Naval Guayaquil, Base Naval Sur

Realice las practicas estudiantiles, en las cuales manejaba un inventario diario, clasificaba, ordenaba cada uno de los productos.

A
Agente de Call Center Ago. 2016 - Febrero. 2017
Recapt S.A.

Soy responsable de agendar y otorgar citas médicas a los afiliados del IESS, así como: atención a los afiliados, objeciones, asistencia e información general. También realicé la función de dar Soporte dentro de la operación a mis demás compañeros. Realicé también funciones de análisis de calidad de servicio.

P
Personal de Ayuda - almacén Mayo. 2017 - Agosto. 2017
TIA S.A.

Mis funciones son receptar y descargar mercadería del camión de entrega, revisar productos en base a facturas de ordenes de compras, Ubicar los abastos en las perchas del local según parámetros establecidos por logística control de calidad, etiquetados, línea de frio. Colaboración con la higiene general del establecimiento, brindo apoyo según las actividades de marketing, procurando la adecuada imagen del local, atención al cliente.

A
Asesor Telefónico de Ventas Octubre. 2017 - Junio. 2018
GEA PlusServices

Me desempeño en la gestión de ventas de planes para dispositivos móviles. Basándome en el script proporcionado por el departamento de Calidad, utilizo diferentes técnicas de expresión y comunicación con el cliente para persuadir y crear la necesidad de adquirir el servicio que estoy ofreciendo. Me encargo también de la coordinación y logística para la entrega del producto y recepción de la documentación correspondiente y de esta manera cerrar una venta exitosa.

E
Ejecutivo de Ventas Diciembre. 2020 - Enero. 2021
American Call Center | (Medio tiempo)

Me desempeño en la gestión de ventas de servicios para el hogar como televisión satelital (DTH) e internet fijo 4G LTE de Claro (Conecel). Basándome en un script utilizando diferentes técnicas de expresión y comunicación con el cliente para persuadir y crear la necesidad de adquirir el servicio que estoy ofreciendo. Me encargo también de la coordinación y logística para la entrega del producto y recepción de la documentación correspondiente y de esta manera cerrar una venta exitosa.

D
Docente Junio. 2018 - Sept. 2021
Unidad Educativa Claretiana

Actualmente me desempeño como Coordinador de Participación Estudiantil, encargado de gestionar y garantizar el cumplimiento de las actividades planteadas durante todo el proceso. Además, imparto clases a estudiantes de Básica Elemental, Media, Superior y Bachillerato Técnico en el área de Informática y Contabilidad. Realizo procesos de programación de actividades académicas y extracurriculares, de integración y vinculación. Manejo de utilitarios de oficina para tabulaciones y elaboración de documentación académica y laboral.

D
Desarrollador y Administrador de BD Noviembre. 2020 - Ago.2022
RSM (Italia) | Remoto-Parcial

Me desempeño en el desarrollo de una aplicación de escritorio en Java SE | IDE Netbeans para digitación de datos sobre activaciones de servicio de internet por fibra óptica. También realizó gestión y administración de la base de datos con tablas y entidades relacionadas.

A
Asesor de Customer Success Septiembre. 2021 - Ago. 2022
Contifico | Remoto

Me desempeño en brindar soporte y atención a clientes contadores y empresarios; en el manejo y gestión de software contable (ERP), brindando soluciones y alternativas que ayuden a realizar procesos contables de manera ágil y eficaz.

A
Analista de información Enero. 2022 - Ago. 2022
Quinserv (Servicios de Calidad e Ingeniería) | Híbrido

Me desempeño en la organización y análisis de información generada por los servicios de mantenimiento y logística de equipos de frío.

O
Operador de registro Jr. Grado 1 Diciembre. 2022 - Actualidad
Security Data

Me desempeño en la emisión de firmas y certificados electrónicos, aplicando técnicas de servicio al cliente y realizando validaciones a través de las diferentes plataformas y portales propias de la compañía.

Habilidades

Microsoft Office
Java
Excel Avanzado Certificado
Adobe Illustrator
Bases de Datos Relacionales
HTML, CSS, JavaScript

Reconocimientos

P
Participación en el taller «WIFI MÁS ALLÁ DEL ESTÁNDAR» Empresa ALDEBERAN. 2018
Jornadas de Ingeniería en Telemática en la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL)
C
CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks
Seminario Académico de Cisco I y II.
C
CCNA R&S: Scaling Networks
Seminario Académico de Cisco III y IV
C
CCNA CyberSecurity Essential 2019
Seminario - 01 de Julio al 02 de Septiembre de 2019 con duración de 32 horas.
C
Capacitación a docentes sobre Plataformas Virtuales Educativas
Unidad Educativa Claretiana.
A
Artículo Científico Publicación 2021: “Deep Learning for Edge Computing: A survey” 2020
Revista “Artificial Intelligence, Computer and Software Engineering Advances”
C
Curso de Excel (Básico-Intermedio-Avanzado-Tablas dinámicas) 2022
Por Netzun | 6 de febrero 2022.