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Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción de los empleados en un 20% en el ultimo año. Coordinación de proyectos de desarrollo organizacional que resultaron en una reducciòn del 15% de la rotación del personal. Gestión de pre nómina procesamiento y calculo, codificación de incidencias. Orientación y apoyo a nuevos ingresos y empleados sobre prestaciones y nómina. Aplicación de políticas internas para mejorar productividad y seguridad. Creación de informes diarios y semanales para análisis de métricas de recursos humanos. Desarrollo e implementación de eventos y actividades para la recreación y mantenimiento de ambiente laboral postivo. Asesoramiento a gerencia y lìderes en decisiones de recursos humanos.

Evaluaciones de desempeño 90°, 180° y 360°. Desarrollo e implementación de planes de capacitación y presupuestos. Creación de manuales de procedimientos y certificación de habilidades. Administración de beneficios y apoyo en seguridad e higiene.

Responsable del arranque del proyecto. Reclutamiento y selección de personal. Desarrollo de descripciones de puestos y manuales de procedimientos. Gestión de nómina y trámites gubernamentales. Creación y mantenimiento de expedientes de personal.

Arranque y desarrollo del Centro de Contacto. Creación de perfiles de puesto y plan de crecimiento. Atención y servicio al cliente interno y externo. Entrega de KPI y gestión de redes sociales.