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Desarrollé reportes de seguimiento en base a métricas de uso y frecuencia en un producto financiero. Coordiné la implementación de un flujo de comunicación interno para el lanzamiento de productos y servicios financieros los cuales mejoraron los indicadores de satisfacción del consumidor final.

Logré la correcta implementación de la marca Shell en todos los puntos de contacto con el cliente B2B, además, coordiné la ejecución de actividades de fidelización de clientes a través de los representantes comerciales. Apoyo en la ejecución de eventos internos y externos para la marca Shell Global. Diseño de material POP, merchandising y folletería para canales B2B y FWS. Coordinación con proveedores, agencias de medios y PR sobre acciones de marketing. Desarrollo de piezas gráficas para posterior publicación en medios escritos. Seguimiento de presupuesto a través de reportes mensuales, proyecciones de gastos y estimación de gastos promocionales.

Como principal logro pude coordinar e implementar las acciones de un programa de fidelización con el objetivo de mejorar la satisfacción del canal de ventas. Apoyo en la ejecución de promociones comerciales y eventos de marketing. Segmentación para Programa de Fidelización. Apoyo en la generación de órdenes de compra y el seguimiento para el pago de las mismas. Desarrollo y análisis de Reportes de Sell Out y Sell In. Diseño de material POP, merchandising y folletería para el canal tradicional.