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Como especialista en soporte técnico en Dell Support, gestioné y resolví solicitudes de soporte de clientes, diagnosticé y resolví problemas de hardware y software, realicé reparaciones y reemplazos de componentes, y brindé orientación y asesoramiento sobre el uso adecuado de las computadoras Dell. Mi objetivo era brindar un servicio excepcional y garantizar el buen funcionamiento del equipo de los clientes.

Como profesional de TI en Congress Rental, proporcioné servicios de TI para eventos. Mis responsabilidades incluían configurar y administrar la infraestructura de TI, garantizar el funcionamiento fluido del equipo audiovisual, solucionar problemas técnicos y brindar soporte en el lugar durante los eventos. Trabajé en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos específicos de TI y ofrecer soluciones confiables para satisfacer sus necesidades. Jugué un papel vital en garantizar el éxito de los eventos al garantizar una conectividad perfecta, una gestión eficiente de datos y un soporte técnico excepcional.

Como desarrollador web en Dataflow, soy responsable de crear y mantener sitios web que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Colaboro estrechamente con nuestros clientes para comprender sus requisitos y ofrecer soluciones web personalizadas. Mi rol implica diseñar sitios web visualmente atractivos y fáciles de usar, implementar diseño responsivo para una visualización sin problemas en diferentes dispositivos y optimizar el rendimiento del sitio web para una experiencia de usuario óptima. También me mantengo actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías de desarrollo web para garantizar que nuestros sitios web se construyan utilizando las mejores prácticas. Con un enfoque en ofrecer sitios web de alta calidad y funcionales, desempeño un papel clave en ayudar a nuestros clientes a establecer una sólida presencia en línea y alcanzar sus objetivos comerciales.