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Atención al cliente online y telefónica.Carga de pedidos a Fuerza móvil. KPI's de ventas y atención al cliente. Captación de clientes en diferentes zonas de la ciudad. Gestión de cobranza a clientes.

Atención al cliente online, toma de pedidos, post venta.Gestión de tiendas oficiales MercadoLibre.Creación de campañas publicitarias para Ecommerce.Gestión de tienda en WoocommercePlan de Marketing para el crecimiento del Ecommerce.

Planificación de actividades BTL, Eventos promocionales.Supervisar actividades comerciales de los vendedores.Crear alianzas estratégicas para impulsar la marca.Velar por el uso correcto de la marca en la región.Benchmarking sobre los competidores en la región.Gestión de Vallas Publicitarias, Radio, y publicidad Offline.

Planificación de contenido para redes sociales.Gestión de redes sociales (Líder Pollo y El Mercadito Express)Creación de contenidosActividades BTL en PDVCrear alianzas estratégicas con aliados comerciales Informes de gestión.Plan de Marketing para la marca.

Supervisión de agentes de atención al cliente.KPI's de ventas, y servicio al cliente.Análisis del comportamiento del cliente.Proponer mejoras para el uso del CRM

Planificación de contenidos semanal para RRSSPauta en ADS en ambas cuentas, KPI's de Instagram y campañas publicitarias en ADS.Atención al cliente OnlinePlanificación de publicidad en Ads mensual.Análisis de la competencia.Creación de campañas publicitarias y atención online. Responsabilidades adicionales en la organización durante el período laborado. Agente de Call Center Atención al cliente Online Recepción del pedido Seguimiento del proceso de facturación Envío del pedido y seguimiento de recepción del cliente. Analista de garantías y post venta Atención al clienteRecepción y activación de la garantía. Asesoria del uso y resolución de problemas del equipo.Informe de estadísticas de casos de garantías.