F********************z
Información del candidato
Soy diseñadora de servicios, estrategia y UX. Dedicada a entender las necesidades y deseos de los usuarios para traducirlos en soluciones innovadoras que generen un impacto significativo. Nací y crecí en Bolivia, pero durante los últimos años tuve la oportunidad de vivir y trabajar en Colombia. Mi experiencia en investigación y facilitación de diseño me ha permitido aportar un enfoque colaborativo a los proyectos, trabajando con equipos multidisciplinarios para integrar conocimientos. He trabajado en diferentes proyectos relacionados con salud, experiencia de usuario, seguros, diseño de procesos, industria farmacéutica y educación; desde las fases iniciales hasta la materialización e implementación del diseño.
Educación
Maestría en Diseño
Experiencia laboral
Profesora de Estudio Básico 2 “Desarrollo y Producción” - Clase de pregrado en el Departamento de Diseño
- Investigación cualitativa y cuantitativa - Análisis de la experiencia de usuario y formulación de insights - Pruebas de usabilidad - Mapas de usuario, arquetipos - Dashboards de uso y comportamiento del usuario.
- Análisis y diseño de estrategias de experiencia para diferentes clientes de sector farmaceútico, educación, salud, seguros y organizaciones sociales - Investigación cualitativa y cuantitativa - Formulación de insights - Diseño y evaluación de puntos de contacto - Mapas de usuario, perfilación y creación de blueprints - Facilitación de talleres y espacios de planeación estratégica
