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Business administration
US$ 2000
Mar 16, 1967

Información del candidato

Management and direction of companies, government entities and all kinds of organizations.

Educación

A
Administrador de Empresas 2000
Instituto Tecnológico de Costa Rica

Gestión y dirección de empresas y todo tipo de organizaciones

Experiencia laboral

C
Consultor Independiente 01/02/2019 - 05/09/2022
Consultor Independiente

Asesoría en servicio al cliente, propuesta de valor, optimización de procesos E2E, alianzas estratégicas, canales, B2B, B2C, Retail, entrenamiento para vendedores, posicionamiento de marca, modelo de negocio, planificación y cascadeo de objetivos, control de KPI'S y dirección general.

G
Gerente de Franquicia - Centroamérica 06/01/2012 - 11/30/2018
LafargeHolcim -DISENSA

Administración y gestión de la Franquicia Ferretera de LafargeHolcim - DISENSA. Estandarización de la operación y la propuesta de valor, administración y gestión mejora continúa de los manuales operativos y de marca; branding, lay out y merchandising. Gestión y mantenimiento de los stakeholders y alianzas estratégicas. Dirección General.

H
Historial en CV 01/01/1990 - 12/31/2010
Múltiples

Múltiples

Habilidades

Liderazgo presencial y remoto de equipos descentralizados nacional en internacionalmente
Dirección Estratégica
Enfoque en Resultados
Optimización de procesos
Análisis de información y toma de decisiones
Negociación
Dirección de equipos multidisciplinarios y pluricelulares
Múltiples Múltiples conocimientos, entrenamientos, actualizaciones profesionales, certificaciones figuran en el CV.

Reconocimientos

A
A la gestión del cambio cultural y organizacinal en la región. 2017
Incorporación de los equipos de trabajo a la gestión de objetivos individuales alineados tanto con los objetivos de la empresa, en cascada, como también con los objetivos de crecimiento y desarrollo personal y profesional de cada colaborador: trabajo en equipo y colaboración, salud y seguridad, compliance, excelencia del servicio, desarrollo de competencias, diversidad e inclusión, y entrenamiento para el uso de varias aplicaciones tecnológicas como SAP, BI, Reporting, Análisis de Datos, Business Warehouse, Pricing, Presentaciones, Workday, Office, Forecast y Diseño de Renders, Lay Out 3D para el departamento de marketing, y el e-commerce B2B y B2C entre otros.
A
Al mérito deportivo
Corredor de Fondo, Jugador de Futsal, por participación en los Juegos universitarios en Futsal, atletismo y tenis de mesa. Y también por la conformación del equipo femenino de Futsal de la empresa Holcim.
D
Desarrollo de Negocios para la Asociación de Empleados
Por la promoción y dirección de creación de negocios propios en la Asociación con el fin de hacer negocios inclusivos. Se integró la actividad de negocios de la Asociación en la operación principal de la empresa, conviertiendo a la misma en un canal, un cliente y un socio estratégico de la empresa.
N
Negociaciones y Alianzas estratégicas 2017
Por las negociaciones y alianzas estratégicas con bancos, financieras, mutuales, asociaciones, empresas de servicio, gobierno y ONG's con el fin de renovar, diferenciar y potenciar la propuesta de valor de la franquicia para los clientes y comunidades aledañas a los puntos de venta.