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Información del candidato
Soy Giovanna Campos, una psicóloga entusiasta con cerca de 10 años de experiencia en el ámbito de Personas en organizaciones multinacionales y empresas líderes en tecnología. He enfocado mi carrera en la atracción y selección de talento, el desarrollo organizacional, la gestión de la cultura y la capacitación. En mis últimos tres roles, he asumido el desafío de desarrollar el área de Personas desde cero.
Mi verdadera pasión radica en el impacto positivo que las personas pueden tener en el éxito de una empresa, así como en la agilidad y adaptabilidad esenciales en el mundo actual. Poseo certificaciones en evaluación por competencias y un diplomado en Gestión de Personas de la Universidad de Chile. Además, cuento con una certificación en inglés obtenida en Australia y una amplia formación en metodologías ágiles. Recientemente, me certifiqué en Gestión del Cambio a nivel internacional.
Me destaco por mi proactividad, compromiso y energía, con un enfoque particular en el servicio al cliente interno y la capacidad de trabajar de manera efectiva en equipo, sin perder de vista la Estrategia Organizacional y la generación de valor desde el área de Personas. Estoy emocionada por la posibilidad de contribuir al crecimiento y éxito de organizaciones consolidadas en el mundo de la tecnología y la innovación.
Educación
Experiencia laboral
- Responsable de definir la estrategia del área, enfoque principalmente en la mejora del ambiente laboral, cultura y employee engagement. Alineándose a los OKR de la organización. - Encargada de apoyar constantemente a diferentes unidades de la dirección de gestión organizacional, en pos de estructurar las áreas, objetivos y planificaciones. - Responsable de liderar el proceso de atracción y selección de talento, desarrollando el procedimiento y determinando las buenas prácticas de selección. - Encargada de desarrollar e implementar los procesos de Onboarding y Offboarding del equipo. - Responsable y participante activa en el proceso de actualización contractual de los profesionales, desde apoyar el proceso de generación de contrato, implementar regulaciones de prevención y seguridad; hasta supervisar cumplimientos de aspectos legales. - Encargada del plan de beneficios, desde el benchmark, levantamiento de presupuesto, definición e implementación. - Encargada de implementar el proceso de evaluación de desempeño en la organización. - Responsable de la medición y evaluación del clima organizacional en los distintos grupos, así como del análisis y presentación de los resultados. Además, encargada de la implementación de las acciones de mitigación correspondientes. - Responsable de definir, coordinar y ejecutar la estrategia de comunicación interna de la organización para distintos grupos de interés, a través de sus distintos canales. - Encargada de coordinar y ejecutar eventos, acciones y actividades internos, relacionadas con la fidelización de colaboradores, identidad y compromiso. - Responsable de gestionar el merchandising interno. 1 persona a cargo
-Rol activo en el desarrollo del área People, desde la definición del propósito, determinación del ciclo del colaborador Rankimi, definición de proyectos primordiales del área hasta la implementación de estos. -Encargada del diseño, implementación y evaluación del procedimiento de selección de personal. Además, responsable del proceso completo de atracción de talento. -Responsable de actualizar, desarrollar procedimientos y políticas de Recursos Humanos, para una posterior socialización e implementación. -Responsable del programa de gestión de personas, desde la creación e implementación de la metodología. El programa considera el proceso de evaluación de desempeño, FollowUp y feedback continuo. -Responsable de las evaluaciones de clima y engagement a nivel organizacional.Responsable del seguimiento e implementación de planes de acción de áreas y Rankmi. -Responsable de mejora e implementación del proceso de onboarding organizacional 2.0, desde analisis cuantitivo de las encuestas de evaluación, determinación de plan con fases de implementación e responsable de ejecutar las acciones. -Participación en proyecto de estudio de compensación interna, creación de plan de equidad interna y determinación de bandas salariales. -Participación en proyecto de definición de plan de beneficios, desde benchmark beneficios, cotizaciones, determinación de plan, documentación y comunicación. -Asesorar a las distintas gerencias en temáticas de Recursos Humanos. -Gestión de actividades internas y celebraciones. -Gestión de comunicaciones internas. 2 personas a cargo
- Asesoramiento en Temáticas de RRHH a Cartera de Clientes Startup: Proporcionando asesoramiento en recursos humanos a una cartera de clientes con perfiles de startups. - Gestión de Procesos de Reclutamiento y Selección: Encargada de los procesos de reclutamiento y selección, abarcando cargos de TI, comerciales y operaciones. - Desarrollo de Estudios de Compensación y Beneficios: Realización de estudios relacionados con compensaciones y beneficios para la toma de decisiones informadas. - Investigación y Desarrollo de Programa de Beneficios: Investigación y desarrollo continuo de programas de beneficios para empleados. - Análisis e Intervención en Temáticas de Clima Laboral: Realización de análisis y acciones de intervención relacionadas con el clima laboral. - Gestión de Actividades Internas y Celebraciones: Coordinación y ejecución de actividades internas y eventos de celebración. - Asesoramiento a Gerencia sobre Hitos de la Organización: Proporcionando asesoramiento estratégico a la gerencia en relación con los logros y desarrollos de la organización.
- Encargada del Proceso Completo de Selección y Gestión de Ingreso de Colaboradores: Responsable de la gestión integral de la selección y admisión de colaboradores, abarcando desde el levantamiento de perfiles hasta la realización de informes psicolaborales y el proceso de incorporación. - Líder del Programa On Campus, un proyecto enfocado en el desarrollo y mantenimiento de relaciones con instituciones académicas a nivel nacional. Esto implicó la definición de la estrategia del programa, el establecimiento de relaciones con stakeholders internos y externos, la creación de estrategias de comunicación tanto internas como externas, y la elaboración y seguimiento de KPIs. 1 personas a cargo.
- Encargada de gestionar todo el proceso de reclutamiento y selección para una cartera de clientes. Esto incluye el levantamiento de perfiles, el reclutamiento, la realización de entrevistas, la aplicación y análisis de pruebas psicolaborales, la elaboración de informes y la gestión de la incorporación de los trabajadores. - Responsable de realizar un seguimiento constante tanto del servicio proporcionado a los trabajadores como a los clientes. Esto implica visitas mensuales para garantizar la calidad y satisfacción. - Generación de propuestas destinadas a mejorar el bienestar y el desarrollo organizacional de colaboradores y clientes. Esto incluye la creación de procedimientos, la mejora de manuales de inducción, la elaboración de descripciones de cargo y la creación de procedimientos internos y externos. - Encargada de la planificación de las necesidades de capacitación (DNC) y la determinación del plan anual de formación. - Encargada de la comunicación interna en el área de Outsourcing, asegurando una comunicación efectiva y alineada con los objetivos de la organización. - Participación activa y colaboración constante con el departamento de RRHH de Adecco Casa Matriz en proyectos dirigidos a mejorar el clima laboral, la calidad de trabajo y el departamento del candidato. 1 persona a cargo