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Información del candidato
Profesional en Mercadeo de la Universidad Cooperativa de Colombia enfocado en servicio, fidelización y satisfacción de clientes.
Experiencia en servicio, fidelización, cierre de ventas y negociación de acuerdos comerciales con diferentes empresas, desarrollo e implementación de planes de mercadeo en canales virtuales. Profesional con habilidades en servicio,comercial, negociación, creatividad, resolución de conflictos y manejo de crisis.
Experiencia laboral
Búsqueda de nuevas alianzas estratégicas con empresas como Zurich, Tribu 6, Mestrik, Century 21, Mac Center. Estrategias de comunicación para divulgación de alianzas fomentando así la utilización de las mismas. Generación de eventos para las marcas de las alianzas con el fin de generar tráfico.
Negociaciones comerciales para generación de acuerdos con empresas como Kitchenaid, Oster, Mac Center, Whirlpool, Homcenter, Johnson & johnson, Spinning Center, Global Seguros, Sky Zone.Estructuración de plan de mercadeo para impactar a clientes específicos con beneficios de aliados.Generación de activaciones y eventos con aliados en pro de generar tráfico y beneficios a clientesMedición de NPS, KPI's de servicio.