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Técnico en Gestión Comercial y Telemercadeo en Contac Center
Guatemala
US$ 390
May 22, 1990
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Información del candidato

Soy una persona proactiva, adaptable, organizada, creativa, dispuesta a aprender y trabajar en equipo. He tenido experiencias laborales como Community Manager, construcción de sitios web en wordpress, trabajo de diseño como logos, catálogos, material educativo y trabajo audiovisual como podcast y comercial para televisión local.
Tecnólogo en Gestión Bancaria y de Entidades Financieras, Técnico en gestión Comercial y Telemercadeo en Contact center y Diplomados.

Educación

T
Técnico en Gestión Comercial y Telemercadeo en Contact Center 2013
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Promedio general 4.5 Terminado. Área: Servicio al cliente, cobranza, comercialización, generar base de datos.

Experiencia laboral

C
Community Manager/ Freelance 09/15/2014 - 02/11/2017
Fibra Carpets and Furniture

+ Administración de sitio web (actualización de catálogo, eventos, etc...) + Creación de parrilla de contenido semanal para redes. + Administración de redes sociales. + Edición, creación de videos y fotografías.

C
Community Manager / Freelance 06/17/2020 - 12/17/2020
Fundación Nuevos Campos Colombianos

+ Creación y Administración de sitio web y de redes sociales. + Creación de contenido digital (Fotografías, videos, audios, cartillas) para proyectos. + Implementar y Optimizar campañas de Medios Digitales orientadas a conseguir los objetivos + Realizar reportes evidenciando los resultados de la estrategia y el proceso llevado a cabo durante el periodo de tiempo que se desarrolló.

C
Community Manager / Freelance 03/15/2022 - 05/13/2022
Agencia de Seguros Protege

+ Crear logo e identidad de marca. + Crear y optimizar Fan Page en Facebook. + Diseño de contenido para redes (Facebook). + Crear sitio web (WordPress) + Implementar y Optimizar campañas SEO en RRSS orientadas a conseguir los objetivos. + Presentación de reportes de los resultados.

Portafolio

Habilidades

Marketing Digital
Trabajo en equipo
Wordpress
Redes Sociales

Reconocimientos

U
Uso Inteligente del Agua 2020
Proyecto audiovisial para el "Primer concurso virtual de Educación Ambiental" de la Gobernación de Cundinamarca a través de la Secretaria del Ambiente. Mi participación fue crear el post con una frase creativa y el video, estos daban el 50% de la puntuación del proyecto. ¡Ganamos la convocatoria!

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