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Información del candidato
Educación
Bachiller en Ingeniería de Sistemas Computacionales
Configurar las VLAN y el enrutamiento entre VLAN aplicando las mejores prácticas de seguridad. Solucionar problemas de ruteo entre redes VLAN en dispositivos de capa 3. Configurar la redundancia en una red conmutada utilizando STP y EtherChannel. Resolver problemas de EtherChannel en enlaces conmutados. Explicar cómo admitir redes disponibles y confiables mediante el direccionamiento dinámico y los protocolos de redundancia de primer salto. Configurar la asignación dinámica de direcciones en redes IPv6. Configurar las WLAN utilizando las mejores prácticas de seguridad WLC y L2. Configurar la seguridad del switch para mitigar los ataques de LAN. Configurar el enrutamiento estático IPv4 e IPv6 en routers.
Nivel Avanzado 4 del idiomas Inglés (C1)
Experiencia laboral
Management of JIRA platform. Resolution of web and app issues (Android & IOS). Database Administration with Microsoft Azure. Designing queries to solve or find bugs. Coordination meetings with Development team. English Meetings with Customer Support team from Egypt. Develop new tools to automatize proccess. Designing guides for troubleshooting & data analysis processes.
Tech support (in site & remote) Solve service tickets. Profile Administration & Active Directory, SSCM, Endpoint and Intune. User register & configuration with Windows Azure. Evaluation & purchases of TI gadgets.
Tech support. Data Administration of cases, emails, users, documents, internet & else. Designing guides for troubleshooting & data analysis processes. Help desk. Network administration. Software configuration. Troubleshooting.
Tech support. Network administration. Software configuration. T roubleshooting. Data administration of clients.