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Técnico en soporte TI
US$ 2000

Información del candidato

Cuento con amplia experiencia laboral, en varios sectores como ventas, manejo de redes y sectores tecnológicos.

Con estudios en soporte TI como

IT essentials de Cisco

CCNA Los tres módulos aporbados

2 técnicos en soporte TI

Actualmente estudiante en desarrollo Front end, donde estoy aprendiendo HTML, CSS, Java Script, Angular y react.

estudiante del idioma inglés con un nivel A2 de momento

persona súper proactiva , con muchas ganas de superarse y con una adaptabilidad increíble.

Educación

C
Cisco CCNA v7 2023
Universidad Juan Pablo ll

Fundamentos de redes: Comprender los conceptos básicos de redes, incluyendo modelos de red, protocolos, direcciones IP, subredes y enrutamiento. • Conmutación LAN: Configurar y administrar switches para crear y mantener redes de área local. • Enrutamiento IP: Configurar y administrar routers para facilitar la comunicación entre redes. • Redes inalámbricas: Configurar y asegurar redes inalámbricas utilizando estándares como Wi-Fi. • Seguridad de redes: Comprender los principios de seguridad de redes, incluyendo la protección contra amenazas y la implementación de políticas de seguridad. • IPv6: Familiarizarse con el protocolo de Internet IPv6 y su implementación. • Acceso remoto: Configurar y asegurar conexiones de acceso remoto a través de redes públicas, como conexiones VPN (Redes Privadas Virtuales). • Resolucióndeproblemas:Desarrollarhabilidadesparaidentificarysolucionar problemas comunes en redes, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. • Gestión de redes: Aprender a utilizar herramientas de gestión de redes para monitorear, administrar y mantener redes de manera eficiente.

T
Técnico en mantenimiento y reparación de com 2009
Instituto Jimenez

Conocimiento en el mantenimiento y reparaciones tanto del software como el hardware de las computadoras

C
Curso de reparación de computadoras 2014
Instituto cosvic

Actualización de conocimientos de reparación de software y hardware

F
Front end 2024
Virtual learning academy

Estudiante de Desarrollo Web front end, donde estoy aprendiendo HTML, CSS, Java Scrip, angular y react.

I
Inglés 2024
Academia CMI

Estoy aprendiendo el idioma inglés, ya actualmente con un nivel A2 y con un progreso muy rápido en el idioma

Experiencia laboral

A
Admnistrador General 2008 - 2016
Ferretería Dulce Nombre

• Administración general de la ferretería para el adecuado servicio al cliente • Manejo de proveedores e inventarios para el abastecimiento del local • Coordinación de ventas tanto a cliente final como cliente corporativo • Uso de las plataformas operativas para el adecuado control financiero de la empresa • Manejo de caja y cierres contables

A
Agente Call center 2016 - 2017
Capris

• Atención al publico a través del call center de capris para la resolución de problemas y ventas de productos a mayoristas • Alcance de los KPIs de ventas mensuales tanto individuales como de equipo Manejo de equipo técnico e industrial para la venta a proveedores

A
Agente Call Center 2017 - 2017
Asembis

• ServicioalclientepormediodelcallcenterdeAsembisparalagestióndecitas méditas, ventas de productos y consultas generales de los servicios • Gestión de trámites para las diferentes sucursales de Asembis a lo largo del GAM • Uso del CRM para la gestión de las diferentes ventas creadas por medio del call center

A
Agente de seguridad 2019 - 2023
Tribunal Supremo de Elecciones

• Vigilancia y seguridad de activos para el 4to poder de la república • Escoltas a PMI a los magistrados para eventos importantes como las elecciones presidenciales • Avanzadas y manejo de armas de fuego • Atención al público

O
Oficinista administrativo 2023 - Actualmente
Tribunal Supremo de Elecciones

• Manejo de información personal de los ciudadanos costarricenses para las inscripciones de nacimientos, matrimonio y defunciones. • Uso de base de datos para el almacenamiento de dichos datos privados • Generación de notificaciones para las prevenciones de documentos necesarios que se utilizan en la inscripción de los trámites.

Habilidades