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TSU administravion hotelera
US$ 800
Ene 14, 2024

Información del candidato

Profesional con más de 26 años de experiencia como ejecutiva de ventas y coordinadora de atención al cliente. Especializada en manejo de clientes VIP y resolución de problemas. Empática, paciente y orientada a resultados. Habilidad para trabajar en equipo y alcanzar objetivos de ventas. Nivel intermedio de inglés.

Educación

D
Diplomado en docencia Universitaria Nov 2019 - Dic 2020
Universidad Pedagógica Experimental Libertador

Objetivo: Fortalecer las competencias docentes para un desempeño eficiente y eficaz en la educación superior. Competencias: Enfoque integrador del conocimiento. Análisis de tendencias educativas. Reflexión crítica sobre la praxis pedagógica. Valoración de la diversidad socioeducativa. Innovación basada en la investigación. Dominio de procesos de investigación. Integración de la comunidad. Transformación del contexto educativo. Aplicación del conocimiento en la práctica profesional. Diseño de instrumentos de investigación pedagógica. Diseño de estrategias de diagnóstico e intervención.

T
T.S.U Turismo. Mención: Hotelería 1990 -1993
Instituto universitario Jesús Enrique Lossada

Administración Hotelera Profesional integral para la gestión, liderazgo y creación de empresas en el sector turístico y hotelero. Habilidades y conocimientos clave: Análisis del entorno socioeconómico turístico. Administración y gestión eficiente de empresas turísticas y hoteleras. Liderazgo de equipos multiculturales y enfoque en la excelencia del servicio. Creación y desarrollo de conceptos hoteleros y turísticos innovadores. Aplicación de tecnologías para la gestión hotelera y turística. Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales. Principios de marketing, ventas y finanzas en el contexto turístico. Promoción del turismo sostenible y responsable.

Experiencia laboral

E
Especialista en ventas Sept. 2023 - Nov 2023
Ara Merú Lodge

Ventas corporativas de paquetes turísticos en Canaima y Los Roques para el sector médico, clínicas, laboratorios farmacéuticos y casas de representación.

E
Ejecutivo de ventas Julio 2007 - Sep 2023
Biotenoquimica, CA

Venta de productos homeopáticos y equipos médicos. Asesoría a clientes sobre beneficios y aplicaciones de productos. Generación de cotizaciones y facturación. Control y seguimiento de inventario. Promoción y venta equipos de ozonoterapia, hidroterapia de colon, dinamizador y otros. Establecimiento de relaciones con médicos y profesionales de la salud. Participación en eventos y ferias para promoción. Actualización constante sobre tendencias en medicinas naturales y avances sobre equipos médicos especializados. Cumplimiento de objetivos de ventas.

C
Coordinadora del servicio de atención al cliente Junio 1997 - Junio 2007
Interval International, CA

Asesora de Intercambios Vacacionales especializada en clientes VIP consistentemente los objetivos de ventas establecidos, logrando un alto rendimiento en el departamento. Responsable de brindar orientación personalizada a los clientes sobre el mejor uso de sus semanas vacacionales y garantizar un servicio de alta calidad. Experta en realizar intercambios de semanas equivalentes, renovar afiliaciones y promocionar tarjetas de descuento.