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Información del candidato
Poseo más de 20 años de experiencia en áreas de mercadeo, atención al cliente, ventas, logística de eventos y comercial. He laborado en empresas de servicios del sector de: tecnología, cámara de comercio, laboratorio entre otros.
Así como también en los últimos 3 años he colaborado como redactora de artículos para páginas web, en las áreas de: juegos online, mercadeo digital, reseña de productos y turismo. Actualmente desarrollo el plan de contenido para algunas cuentas en redes sociales, a través de una agencia de publicidad.
Me considero una persona autodidacta para herramientas como CRM, RRSS, Campañas por email y cualquier sistema que automatice procedimientos. Me gusta ser productiva, participar activamente en el equipo de trabajo, traer ideas nuevas para mejorar procesos (enfocados a los objetivos).
Además como proyecto personal creé un blog y llevo una cuenta en IG sobre “saber vivir con diabetes”, me ha traído grandes satisfacciones de aportar y dar apoyo a pacientes o familiares páncreas.
Educación
Experiencia laboral
Desarrollo del plan de contenido para RRSS (Instagram y Facebook). He trabajado para clientes de Chile, México y EEUU (Miami). El contenido ha sido para productos o servicios: nutricional, estéticos, deportivos, salud, restaurante, entre otros.
Creación de artículos de entretenimiento, ocio, mercadeo y turismo. Reseñas de venta en línea de productos infantiles, viajes turísticos, etc.
Redacción de artículos enfocados a la línea editorial del periódico digital, siempre tomando en cuenta el tema del cliente (palabras claves, título H1, H2 , H3; anchor para el SEO). Todos dirigidos al público español. Además de artículos para las páginas de juegos de azar.
Supervisar el proceso de afiliaciones y promoción de servicios. Actualización de información de cursos en la página web. Campañas de los servicios por MailChimp. Logística y venta de capacitaciones. Dictar charlas de los diferentes servicios a los nuevos afiliados.
Coordinar la implementación del sistema CRM Sugar (Suites CRM). Entrenamiento y soporte al personal de venta. Campañas mailist promocionales de productos e insumos de laboratorios desde el CRM. Seguimiento del servicio post venta de equipos de laboratorio. Encargada de cotizar y facturar servicio técnico de equipos.