M***************o
Información del candidato
Educación
Finalizado
Finalizado (no egresado)
Experiencia laboral
Atención técnica y de soporte en Español (vía telefónica y email) a clientes que iniciaron la prueba de la subscripción “Microsoft 365 para Empresas”. Asesoramiento en las herramientas/productos que incluye la subscripción, responder dudas del funcionamiento de dichas herramientas y brindar las mejores soluciones para clientes empresarios que han iniciado con Microsoft 365. Atención y soporte a nuevos clientes sobre la IA “Copilot”, que funcionalidades y beneficios les puede dar a su negocio, además de como incluir dicha herramienta en su empresa o proyecto.
Tareas Desarrolladas: Distribución y coordinación de diferentes tareas diarias al equipo (procesamiento de POS, entrega y recepción de equipos, recepción de importaciones, salida de equipos al interior, control de modelos y cantidades). Realización de auditorias de stock, actualización de procedimientos de trabajo documentados para auditorias internas y externas.