M***************o

IT Support
US$ 2000
May 18, 1988

Información del candidato

Educación

B
Bachiller Tecnológico en Informática 2018
ITI – Instituto Tecnológico de Informática (UTU)

Finalizado

T
Tecnicatura en Redes y Software 2019-2022
ITI – Instituto Tecnológico de Informática (UTU)

Finalizado (no egresado)

Experiencia laboral

T
Trials Nurturing Proactive M365 Admin Support Mayo 2024 - Actualmente en curso
Microsoft (Upwork Global Inc.)

Atención técnica y de soporte en Español (vía telefónica y email) a clientes que iniciaron la prueba de la subscripción “Microsoft 365 para Empresas”. Asesoramiento en las herramientas/productos que incluye la subscripción, responder dudas del funcionamiento de dichas herramientas y brindar las mejores soluciones para clientes empresarios que han iniciado con Microsoft 365. Atención y soporte a nuevos clientes sobre la IA “Copilot”, que funcionalidades y beneficios les puede dar a su negocio, además de como incluir dicha herramienta en su empresa o proyecto.

E
Encargado/Coordinador de equipo - Stock/POS Junio 2022 - Mayo 2023
Geocom Uruguay S.A.

Tareas Desarrolladas: Distribución y coordinación de diferentes tareas diarias al equipo (procesamiento de POS, entrega y recepción de equipos, recepción de importaciones, salida de equipos al interior, control de modelos y cantidades). Realización de auditorias de stock, actualización de procedimientos de trabajo documentados para auditorias internas y externas.