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Help Desk Senior
US$ 1000
Dic 10, 1995

Información del candidato

Soy Victor Vera, un técnico de TI con más de 10 años de experiencia en el sector de Informática. Durante los últimos 8 años, trabajé en Tigo Paraguay, donde me encargué de la infraestructura de TI, la administración de Microsoft 365 y Azure Active Directory, y el soporte al usuario. Antes de eso, trabajé como técnico de Tl en RTIC y Unisoft Instituto, donde adquiri conocimientos en redes, seguridad informática, cámaras de seguridad CCTV y sistemas operativos. Mis competencias principales son la resolución de problemas, la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo. Mi misión es brindar soluciones tecnológicas innovadoras y de calidad que satisfagan las necesidades de los clientes y contribuyan al desarrollo de la empresa. Me apasiona el campo de la informática y me mantengo al día con las últimas tendencias y novedades. Busco oportunidades que me permitan aplicar y ampliar mis habilidades, así como aportar mi experiencia y perspectiva a un equipo diverso y dinámico.

Educación

C
Cursando la Carrera de Ingenieria en Informatica 2do Año
Universidad Autonoma de Asunción

Experiencia laboral

T
Tecnico TI Senior 2 de Noviembre 2015 - 9 de Noviembre 2023
Tigo

• Mantenimiento y reparación de computadoras y Laptops • Configuración de impresoras • Reacondicionamiento y montaje de sucursales • Verificación de puntos de red • Instalación de sistemas operativos y programas • Testeo de software para sucursales • Instalación y configuración de máquinas virtuales • Preparación de máquinas nuevas y reacondicionadas para entregar a los usuarios • Resolución de incidentes y solicitudes a través de ServiceNow • Inventario de equipos informáticos en ServiceNow • Soporte técnico e instalación de software remoto y presencial para usuarios • Resolución de problemas en Office 365 y Azure • Despliegue de software e instalación masiva en todas las maquinas vía sccm de Microsoft • Encriptación y desencriptación de datos • Depuración de software y virus vía TrendMicro