Gestor de alojamientos turísticos
Descripción de la oferta de trabajo
Buscamos un Gestor de alojamientos turísticos que se encargue de la gestión diaria de nuestros apartamentos, garantizando una excelente experiencia para nuestros huéspedes de forma totalmente remota.
Responsabilidades:
Las tareas a nivel general son las siguientes:
- Responder a los mensajes de huéspedes e interesados en las plataformas de Airbnb y Booking de manera rápida y eficiente.
- Verificar que los huéspedes hayan realizado correctamente el check-in antes de ingresar al alojamiento y asistirles en caso de dudas.
- Coordinar las limpiezas de los alojamientos de acuerdo con las reservas, manteniendo contacto con el personal local.
- Realizar pedidos y coordinar compras esenciales para el alojamiento (productos de limpieza, botellas de agua, etc.).
- Capacidad para gestionar usuarios externos (como profesionales de mantenimiento) de forma remota.
Requisitos:
- Preferiblemente titulado/a en Turismo, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia previa mínimo un año en la gestión de perfiles de alojamiento en plataformas como Airbnb y Booking.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y atención al cliente.
- Capacidad para organizar y coordinar múltiples tareas de manera efectiva desde cualquier lugar.
Deseable:
Es un plus si tienes:
- Conocimientos en otro idioma (inglés, italiano, francés…)
- Experiencia gestionando equipos de mantenimiento
- Experiencia gestionando compras online y coordinando entregas.
Ofrecemos
- Una semana de vacaciones remuneradas cada 3 meses (sujeto a nuestras políticas internas).
- Días feriados remunerados de acuerdo al país de residencia.
- Colaboración bajo prestación de servicios y 100% remoto.
- Modalidad Full-time
Si eres una persona organizada, proactiva y con pasión por la hospitalidad, ¡te invitamos a postular!
(Oferta válida solo para Latinoamérica)
