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Asistente virtual / Servicio a cliente
México
US$ 950
May 27, 1998
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Información del candidato

Profesional con experiencia en asesoramiento y atención al cliente a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y atención presencial, así como en el análisis de ejecución de estos procesos. Experto en registro de datos del cliente en CRM, elaboración de contratos y proceso de cierre de ventas. Habilidad destacada en actualización y corrección ortográfica de documentos. Amplia competencia en el uso de herramientas de software como Paquetería Office, CRM, Zendesk y redes sociales.

Educación

C
Certificado 2019
Bchillerato Instituto Frontera

Hasta el momento solo cuento con la preparatoria. Sin embargo, soy una persona bastante proactica que aprende muy rápido y adicional, que cuenta con amplia experiencia.

Habilidades

Asesoramiento y atención al cliente
Gestión de CRM
Herramientas de software: Paquetería Office, CRM, Zendesk
Análisis de calidad y presentación de resultados
Actualización y corrección ortográfica de documentos
Monitoreo y manejo de redes sociales.

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