Clientes. ¡Oh, clientes! El sueño de todo autónomo es tener una cartera llena de… clientes. Es probable que pensaras que diríamos dinero, pero tener a muchas personas contratando tus servicios podría ayudarte a conseguirlo mucho más rápido. Bueno, ahora que tienes a tus adorados clientes, ¿cómo haces para tratar con varios a la vez siendo freelancer? Esos son los consejos que te revelamos a continuación.
1. Organiza y haz un seguimiento de todo
Las listas de tareas pendientes están entre las grandes aliadas de los autónomos. Sin embargo, una sola lista puede resultar insuficiente cuando estás trabajando en varios proyectos a la vez. Allí es cuando hacen su entrada triunfan las aplicaciones para gestionar tareas. Trello, Asana y ClickUp son solo algunas de las opciones gratuitas que puedes probar.
Además de listas de tareas, tienes disponible la vista de calendario, con la que estarás más consciente de las fechas de entrega. ¿Te gusta medir el tiempo mientras trabajas? ¡Fabuloso! La mayoría de estas herramientas se pueden vincular con otras de seguimiento de tiempo como Toggl.
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2. Programa de forma inteligente
Una vez determines lo que debes hacer y tengas un estimado de cuánto tiempo te toma cada cosa, estarás listo para programar tus horas de trabajo semanales. Te damos algunos consejos, ya que sabemos que esto es más fácil decirlo que hacerlo.
- Establece un día para tareas administrativas. Volviendo a las listas, crea una para todas las tareas administrativas que tengas y determina qué día cumplirás con ellas. Sí, estamos hablando de contactar a los clientes, delegar tareas (si trabajas con otros autónomos), enviar facturas, entre otros.
- Designa un día para una tarea específica. Justo como lo hiciste en el caso anterior, si tu empleo implica investigar, por ejemplo, asígnale un día, y así con cada una.
- Programa descansos de 30 minutos (máximo) entre bloques de trabajo.
- De ser necesario, vuelve a evaluar tu horario. Esto es en especial importante si hay una semana en la que tuviste que trabajar durante la noche o pedirle más tiempo a uno de los clientes.
- Haz tiempo para ti. Sí, esto también es súper importante. Ya que si no te despejas o cuidas, tu salud física y mental pasarán factura.
3. Prioriza las tareas más importantes
Divide tus tareas de acuerdo a la fecha de entrega y la importancia. Una vez lo hayas hecho, programa tu semana. Es determinante para tu carrera como freelancer que determines qué proyectos son más urgentes, cuáles aportan más valor, así como cuáles tienen más probabilidades de éxito.
4. Arma un horario realista
Deseas cumplir con todo en una semana, pero fijar plazos poco realistas termina en estrés, agotamiento e incluso quedar mal con los clientes. Y estamos 100 % seguros de que esto es lo último que quieres. Sé realista con cada una de las tareas que debes realizar, para ayudarte incluso puedes desglosarlas en un paso a paso.
5. Reserva un tiempo para comunicarte con los clientes
Hay clientes que se enfocan en los resultados y no en la comunicación. Sin embargo, hay otros que prefieren estar en continuo contacto. Así las cosas, determina cuándo se reunirán, cómo lo harán y por cuánto tiempo. Es importante que establezcas límites a la hora de atender llamadas y responder mensajes, de otro modo, puede que esto te reste tiempo para hacer el trabajo por el que, en realidad, te están pagando.
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Tener una gorda cartera de clientes es el sueño de todo freelancer, pero tratar con varios a la vez puede ser una auténtica pesadilla. Por ello, además de lo anterior, considera hacer una tarea a la vez, establecer recordatorios para tareas prioritarias y, sobre todo, aprender a decir que no.
