Usar redes sociales es una forma poderosa de dar a conocer tu emprendimiento o empresa al mundo. A través de estas plataformas, tus productos y mensajes llegan a más personas, creas una comunidad y conoces mejor a tu target. Si quieres unirte a esta tendencia y sacarle el máximo provecho tu negocio, aquí te traemos una guía de Instagram para empresas.
¿Por qué Instagram para empresas?
¿Aún no estás seguro de iniciarte en esta red social? Instagram tiene muchísimas ventajas que puedes explotar y cada vez está más orientada al e-commerce. Si bien esta plataforma nació para postear fotos personales, ha evolucionado de tal forma que los anuncios nativos llegan a casi 30 % de las personas que usan Internet.
Para saber si Instagram es para ti, primero debes tener en cuenta tu buyer persona y si la misma utiliza esta aplicación. Por ejemplo, si tu negocio está dirigido a los Millennials y la generación Z, podrías tener ese punto cubierto: hoy Instagram es la cuarta red social más popular del mundo, de acuerdo a un estudio de HootSuit.
Otras cifras que podrían interesarte son las siguientes:
- El 50 % de los usuarios va al sitio web de una marca o entra a su página de Instagram después de haber visto una publicidad en la sección de historias.
- 9 de cada 10 usuarios siguen las cuentas oficiales de sus marcas favoritas en Instagram.
- La mitad de los encuestados se interesó más por una marca después de revisar su perfil de Instagram.
- 2 de cada 3 personas indicaron que seguir a sus empresas favoritas en Instagram les ha ayudado a conectar de manera más profunda con estas.
- Según HubSpot, el 83 % de los usuarios descubren nuevas marcas gracias a que utilizan Instagram.
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¿Cómo funciona Instagram para empresas?
Ahora que conoces algunas cifras que podrían impactar positivamente en tu percepción de Instagram para empresas, de seguro te preguntas: ¿cómo funciona? ¿Cómo puedo hacer para obtener todas estas ventajas? En primer lugar, debes saber que para acceder a estos beneficios debes contar con una página en esa red social; es decir, no puedes hacerlo desde tu perfil personal.
Desde Instagram para empresas podrás usar las mismas funcionalidades que si estuvieras manejando tu cuenta personal: subir historias, fotos, videos, reels, responder mensajes, dar likes, enviar posts, etc. Sin embargo, tendrás beneficios adicionales que te podrán ayudar a conseguir números como los antes mencionados.
Por ejemplo, desde el “panel para expertos”, ubicado en tu perfil, podrás acceder a métricas del rendimiento de tus publicaciones: cuáles tuvieron más likes, comentarios, compartidos y guardados. Asimismo, el alcance y cuál es el tipo de audiencia que se fijó en tu publicación. No solo eso, sino que podrás saber a qué hora y qué días tus publicaciones tienen mejor performance, comparar la utilidad de las mismas entre semanas y mucho más.
Iniciando en el Instagram para empresas
Ahora te indicaremos cuáles son los primeros pasos que debes dar si quieres triunfar. Empezaremos por lo más básico: la creación de una página. Esta página no solo te dará datos con los que después puedes trabajar para mejorar tu contenido, sino que te ayudará a entender mejor qué es lo que le importa a Instagram para crecer.
- Abre la aplicación y dirígete a la sección del perfil. En la esquina superior derecha encontrarás un ícono de tres rayas horizontales. Toca ahí y elige la opción configuración del menú que se despliega.
- Selecciona la opción cuenta y luego la última opción del siguiente menú desplegable, cambiar a cuenta profesional.
- Acto seguido te aparecerá un aviso en el que se te indicarán las funciones más relevantes de Instagram para empresas. Tómate un momento para leerlas, te servirán después.
- Presiona continuar para confirmar el registro de tu cuenta de empresa.
- El siguiente paso es configurar tu categoría de negocio: búscala en el menú. ¿Se trata acaso de una panadería? ¿De un centro de estética? ¿O es una cuenta para ofrecer servicios profesionales? Elige el que mejor se adapte a ti y asegúrate de tener activada la opción que muestra la etiqueta.
- Ahora sigue una parte crucial: debes elegir si la cuenta es de creador o de empresa. Si tú vendes tus servicios profesionales o eres un emprendedor, dale a la opción creador. Si en cambio, si la cuenta es para una compañía ya constituida, o una tienda, dale a la opción empresa.
- A continuación, deberás rellenar los campos con tu información de contacto (como creador o empresa) y la app te sugerirá seguir a algunos contactos. También tendrás que colocar una foto de perfil, descripción y enlace a sitio web.
Una vez que tengas tu perfil optimizado, podrás empezar a publicar. Es en este paso donde muchas personas se quedan atrapadas. ¿Qué publicas para empezar?
Si quieres saber cómo optimizar tu perfil para atraer más clientes potenciales, te sugerimos leer este artículo: 3 estrategias de marketing en Instagram que sí funcionan.
Contenido de Instagram para empresas
Es evidente que el contenido de un perfil de Instagram personal y uno para empresas es diferente. Los expertos, como Jhonatan Olmos, recomiendan empezar a publicar de 3 a 4 veces a la semana conforme a cuán fácil se te haga crear contenido. Asimismo, seguir a cuentas del mismo nicho y subir al menos 10 posts de alto valor.
¿A qué se refiere con ello y qué tiene que ver con el rendimiento de Instagram para empresas? Se trata de subir contenido que sepas que ayude a tu target, que ellos estén interesados en compartir. Por ejemplo, da a conocer tus productos y servicios, explica el por qué de tu emprendimiento o compañía y provee información de valor a tus seguidores.
Por ejemplo, si tu cuenta es de un emprendimiento de venta de autopartes, deberías seguir a cuentas más grandes que hagan lo mismo y te sirvan de inspiración. Asimismo, subir contenido que le interese a la gente que compre auto partes.
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Este contenido de valor, estrategia del marketing inbound, te dará autoridad, ayudará a tus clientes a confiar en ti y a la larga, facilitará cerrar muchas más ventas.
Instagram para empresas tiene muchísimas herramientas para potenciar tu negocio. Incluso si no cuentas con una tienda física, puedes vender a través de la aplicación. ¿Te animas a probar esta red social en tu estrategia de marketing?
Crédito editorial imagen destacada: nateemee
