¿Cuántas horas pasas en las redes sociales al día? Seamos honestos: ya sea que estés en el trabajo, universidad o en casa, todos encontramos un momento para zambullirnos en estas plataformas y descubrir qué hay de nuevo. Por esa razón las redes se han vuelto muy importantes a la hora de hacer publicidad, pero ¿es toda esta publicidad eficaz en redes sociales?
Debido a las múltiples distracciones de las redes, si tu campaña no es buena puede pasar desapercibida. Exacto, es ese dolor de cabeza que te da cuando ves que tus métricas no son lo que esperabas. Si quieres saber cómo ahorrarte este problema, sigue leyendo este artículo, porque aquí te daremos algunos consejos.
1. Conoce la red en la que vas a pautar
Aunque Facebook e Instagram pertenezcan a la misma empresa (Meta), la forma y el público objetivo de las publicidades en estas redes varía. Y ni hablar de Twitter o LinkedIn. Por esa razón, para hacer publicidad eficaz en redes sociales es necesario que conozcas las particularidades de cada una. Préstale atención a esta guía rápida:
- Facebook: Su principal ventaja es el poder de segmentación. Puedes generar hasta 9 categorías demográficas y 9 de intereses particulares. Tienes la opción de crear publicidades en forma de carrusel, videos, fotos, presentación y colección (tipo catálogo en línea con compra directa). Además, la publicidad tiene salida a tu página web, posteos específicos, sitio web o apps.
- Instagram: El centro de las publicidades en Instagram son las imágenes y videos bien trabajados y su principal ventaja es que te permite elegir el objetivo de la pauta: desde promocionar tu página web hasta compras directas a través de la app. Sin embargo, en Instagram el copy de tu publicidad es muy importante, por lo que debe estar bien pensado.
- Twitter: En Twitter puedes promocionar tanto tu contenido (fotos, videos, tweets, enlaces) como un hashtag para posicionarlo entre las tendencias en un lugar geográfico determinado.
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2. Establece objetivos SMART
Una técnica para hacer publicidad eficaz en redes sociales es establecer los objetivos de la campaña siguiendo el paradigma SMART. Esto significa que tus metas deben ser:
(S)pecific o específicas; (M)edibles, (A)lcanzables, (R)elevantes y (T)emporales.
Con dichos criterios tendrás objetivos más centrados y podrás hacer un seguimiento preciso del rendimiento de tu campaña publicitaria. Por ejemplo: Un objetivo no SMART puede ser:
Tener más seguidores.
Si lo transformamos según los criterios SMART, quedaría así:
Aumentar la tasa de seguidores en un 50 % en el periodo de agosto – octubre, con respecto al periodo mayo – julio.
Este es un objetivo que se puede medir y que es temporal porque debe suceder en un tiempo determinado. También alcanzable según las posibilidades y estrategias orientadas a alcanzarlo, y es relevante para una empresa en crecimiento. Asimismo, no es tan general como el primer ejemplo.
Algunos objetivos que puedes tomar como base para plantear los tuyos pueden ser:
- Aumento de tráfico en una página web.
- Incrementar la conversión de visitantes (tener más ventas).
- Más vistas al perfil o descargas en materiales extra de tu empresa, entre otros.
3. Crea una buena segmentación
Tener en mente cuál es exactamente tu público objetivo te ayudará a hacer publicidad eficaz en redes sociales. Con esto no nos referimos a saber solo el género, edad y localización de tus prospectos clientes, sino datos demográficos más importantes como nivel de educación, gustos, lugares que frecuentan, entre otros. Incluso sus hábitos de consumo de redes sociales.
En la actualidad las redes recopilan todo tipo de información (que permita la configuración de privacidad, claro). Esto les sirve a las empresas para ofrecerte criterios de segmentación muy específicos a fin de que tu publicidad llegue a donde deba llegar y no desperdicies tu dinero.
Por esta razón, es imperativo que tengas un panorama muy claro de quién es tu buyer persona. Si no, tu campaña se distribuirá a muchas personas a las cuales no les interesará tu anuncio o negocio, y podrías acabar desperdiciando recursos. Haz el ejercicio de elaborar una lista de características que conforman a tu público objetivo. ¡Te ayudará a tener más claras las cosas!
4. Atención a los copys
Los copys son el complemento de la fotografía o los videos y la primera fuente de información directa que tienen tus futuros clientes para enterarse de lo que ofreces. Haz que tu copy sea atractivo y que los usuarios puedan sentirse identificados con el problema. Luego, diles por qué tu producto o servicio puede ayudarles a solucionar su inconveniente.
¿Te diste cuenta de que al inicio hablamos sobre los anuncios que se pierden o son ignorados en las redes? Esta es una realidad. Según un estudio de la tecnológica Akimad, 8 de cada 10 empresas que fracasan lo hacen porque no le ponen empeño a su publicidad y presencia digital.
Ya está establecido el problema. ¿Y la solución? Invertir en conocimientos y tecnología para mejorar en ese aspecto. ¿Y cómo se relaciona aquello con el servicio que te estamos brindando? En este artículo te ofrecemos conocimiento -claves- para hacer publicidad eficaz en redes sociales.
Esta técnica se llama Storytelling. Te animamos a leer más sobre ella y ponerla en práctica.
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5. Siempre trabaja sobre resultados
Lo más importante para hacer publicidad eficaz en redes sociales es que siempre estés monitoreando los resultados de tu campaña. Una vez cumplido el tiempo de tus objetivos y tras analizar el desempeño de tu campaña, tienes que ajustar lo que puede mejorar para una próxima implementación. Estos cambios debes hacerlos sobre los datos que te arrojan las redes.
Este consejo no solo aplica para perfeccionar tu estrategia, sino también para justificar tus resultados y tus próximas acciones ante tus jefes o colaboradores. Recuerda que los números son una gran fuente de fiabilidad. ¡Úsalos a tu favor!
¡Nunca temas pedir ayuda!
La publicidad en redes trae muchísimos en beneficios a las empresas cuando es eficaz. Si esta es tu primera vez armando una campaña, no temas. Solo ten presente estos consejos y si tienes alguna duda, pregúntale a tu jefe o a un compañero de confianza. Esto te ahorrará algunos errores comunes.
Esperamos que este artículo te haya servido y como siempre, te deseamos buena suerte, marquetero.
Crédito editorial imagen principal: dimarik16.
