Si encontraste este artículo, es posible que estés pensando en buscar un trabajo como gestor de redes sociales. Es más, quizás ya lo tengas, pero puede que te interese encontrar una posición más segura o con mayor crecimiento, las razones son infinitas. Sea como sea, es probable que te hayas dado cuenta de que el CV para un puesto de community manager no es igual al que presentarías para otro tipo de trabajo.
Entonces, ¿qué es aquello que debes incluir para aumentar tus posibilidades de ser contratado? En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para elaborar un buen currículum de administrador de comunidades. ¡Así que no dejes de seguir leyendo!
Tipos de organización de un CV de community manager
Antes de siquiera pensar en escribir un CV de community manager, tenemos que pensar en cómo vamos a organizar la información que pondremos. Existen varias formas de darle sentido a una hoja de vida. A continuación, las vamos a detallar: no olvides elegir la que más te convenga según las particularidades de la empresa a donde apliques.
1. Cronológico
El orden cronológico es una estrategia muy utilizada y con múltiples beneficios para los postulantes de un empleo. Este formato presenta la información de manera secuencial, desde las experiencias más recientes hasta las más antiguas. De esta forma, brinda una visión clara y organizada de tu trayectoria profesional.
Si haces tu CV de community manager y lo ordenas de esta forma, permites a los reclutadores examinar con rapidez tus habilidades y experiencias más relevantes para el puesto en cuestión. Además, como el marketing digital es un área que se encuentra en constante cambio, es lógico que uses este formato para indicar al personal de Recursos Humanos qué tan al día te encuentras en esta disciplina.
2. Funcional
También puedes armar tu currículum según un orden funcional. Esto quiere decir que ordenas los elementos según la conveniencia que tienen para el cargo al que estás aplicando. Esta forma de organización es muy recomendada para las personas que no siempre se han dedicado a aquello para lo que postulan. En este caso, se resaltan las principales habilidades relacionadas con el cargo, sin importar si han sido adquiridas de forma reciente.
Objetivo profesional, un elemento fundamental para reforzar
Incluir un objetivo profesional en tu CV de community manager es muy beneficioso para captar la atención de los reclutadores. Además, de esta forma puedes destacar tus metas y habilidades relevantes. Recuerda que tu objetivo debe ser específico resaltar tu convicción por formar y gestionar comunidades para las marcas. Además, puedes añadir lo siguiente:
- Pericia en el manejo de las redes sociales.
- Creación de estrategias.
- Experiencia laboral.
La redacción de la experiencia laboral es crucial para un CV de community manager, ya que es tu oportunidad de resaltar logros y habilidades. Es importante que, para las empresas o marcas para las que hayas trabajado, adjuntes una pequeña descripción donde se evidencien las funciones que cumpliste y al menos un logro.
Te recomendamos usar verbos de acción y adaptar tus logros y habilidades conforme la oferta laboral a la que postulas. Por ejemplo, si tuviste experiencia en redacción SEO y gestión de redes, y te estás postulando a un cargo con perfil de redactor, es clave que resaltes lo primero. Sin embargo, si el cargo tuviera un perfil más de creador de contenido o social media manager, deberías resaltar lo segundo.
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Habilidades a destacar en un CV de community manager
Si bien en el apartado de experiencia podías presumir un poco tus habilidades, este es el es espacio de tu hoja de vida en el que puedes explayarte. ¿Qué habilidades son las más recomendadas o buscadas en esta profesión?
Comunicación
Como gestor de redes sociales, debes ser capaz de comunicarte de manera efectiva tanto por escrito como de forma verbal. Es necesario tener habilidades de redacción sólidas para crear contenido atractivo y persuasivo, así como habilidades de comunicación interpersonal para interactuar con la comunidad en línea.
Marketing digital
Esta es la base. Puede incluir estrategias de redes sociales, SEO, publicidad en línea y análisis de métricas. Además, es clave que comprendas el papel de estas herramientas para promover la marca y aumentar el engagement de la comunidad.
Creatividad
La creatividad es fundamental, así que no dudes en agregarla como habilidad en tu CV. Esto quiere decir que puedes generar ideas originales para crear contenido atractivo y relevante. Asimismo, tener la capacidad de desarrollar campañas y estrategias creativas que llamen la atención de la audiencia y destaquen en un entorno digital saturado.
Habilidades de gestión de tiempo
Un administrador de comunidades suele tener múltiples responsabilidades y tareas que atender de manera simultánea. Por lo tanto, es muy importante que seas capaz de gestionar tu tiempo con eficiencia, y establecer prioridades para cumplir con los plazos y objetivos establecidos.
Capacidad analítica
Como buen profesional del marketing digital, debes tener habilidades analíticas para comprender y evaluar el impacto de las estrategias de redes sociales. De esta forma, también podrás ser capaz de estudiar datos y métricas para identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas basadas en resultados.
Adaptabilidad
Como te mencionamos antes, el marketing digital es un área que siempre está cambiando. Por ello, esta es una de las habilidades más importantes que tendrás que resaltar en tu CV de community manager. Es importante que seas flexible y capaz de adaptarte con rapidez a los cambios en las tendencias y plataformas de redes sociales. De igual forma, tienes que estar dispuesto a aprender y mantenerte actualizado con las últimas prácticas y herramientas en el campo.
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Errores más comunes en un CV de community manager
¿Sabes que hay una serie de errores que cometen muchas personas y por los cuales sus hojas de vida son descartadas? Aquí te mencionaremos algunos para que los tengas en cuenta.
- No destacar la atención al cliente.
- No indicar que hablas más de un idioma (en caso de que, efectivamente, lo hagas).
- Centrar la redacción en un solo cargo, tener mirada de túnel. Puedes aprovechar para explorar más opciones y añadir competencias que pueden abrirte más puertas.
- No dar ejemplos de tus habilidades y aptitudes o que en síntesis estas no se vean reflejadas en la experiencia laboral.
Cuando estés redactando tu CV de community manager, recuerda adjuntar información académica que convalide lo que estás señalando. Por ejemplo, un título universitario, tecnológico o cursos y certificaciones que hayas realizado. Con este detalle, tendrás una hoja de vida triunfadora, que destaca entre la competencia y te ayuda a llegar a ese puesto que siempre has soñado.
Ejemplo de CV de community manager
Nombre: Juan Pérez
Teléfono: (123) 456-7890
Correo: juanperez@email.comObjetivo Profesional
Busco aprovechar mis habilidades y conocimientos en marketing digital y comunicación para crear un puente efectivo entre las necesidades de los consumidores y las marcas. Mi objetivo es generar una conexión auténtica y duradera, aumentando el engagement de la comunidad y ampliando el alcance de las marcas en el entorno digital.
Formación Académica
Licenciatura en Comunicación Social, Universidad XYZ, 20XX-20XX.
Experiencia Laboral
Community Manager, ABC Agency, 20XX-20XX
- Responsable de gestionar y administrar las redes sociales de varios clientes. Trabajé en el desarrollo e implementación de estrategias para mejorar el engagement y alcance de las marcas. Me desempeñé en la creación de contenido atractivo y relevante para cada plataforma y el monitoreo y análisis de métricas de rendimiento para realizar ajustes y mejoras en las estrategias. También incentivé la interacción con la comunidad en línea, respondiendo a preguntas y comentarios, y brindando atención al cliente.
Habilidades Relevantes
- Gestión de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn).
- Creación y curación de contenido.
- Estrategias de marketing digital.
- Analítica web y seguimiento de métricas.
- Gestión de comunidades en línea.
- Atención al cliente.
- Idiomas: español (nativo), inglés (intermedio).
¿Listo para el trabajo?
Una vez que hayas finalizado la elaboración de tu CV de community manager, te recomendamos darle un último vistazo. Procura que se vea ordenado, que haya lógica y que no tengas faltas ortográficas. Asimismo, que tu objetivo, habilidades y estudios sean coherentes con lo que se pide y que en tu texto hayas introducido las palabras clave de la oferta.
Como recomendación extra, además, te motivamos adaptar tu CV siempre a cada empresa a la que vayas a postular, según la oferta que realice. ¡Ahora solo queda enviarlo y prepararte para una futura entrevista!