El cargo de Jefe de Proyectos de TI es uno de los puestos más altos en la jerarquía de un departamento de informática. En este post te cuento qué es, cuáles son sus funciones, qué necesitas para convertirte en uno y cuánto ganan los IT Project Manager.
¿Qué es un un Jefe de Proyectos de TI?
Un Jefe de Proyectos de TI es el encargado de gestionar un proyecto de forma global e integrada. Por lo tanto, se encargará de liderarlo desde su etapa inicial hasta que esté terminado. En empresas medianas será el encargado de supervisar todos los sistemas de TI, esto incluirá redes, computadoras, servers y sistemas.
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¿Cuáles son las funciones de un Jefe de Proyectos de TI?
Aquí va a haber algunas diferencias en las definiciones dependiendo del tipo y el tamaño de la empresa donde trabaje. Como vimos en la definición anterior, puede estar encargado de un gran proyecto o puede ser el responsable de un área de IT, y por supuesto que las funciones van a variar según el tipo de puesto que ocupe.
Dentro de un proyecto
Si se trata de liderar un proyecto sus responsabilidades van a acompañar el ciclo de vida de ese proyecto, y serán las siguientes:
1. Definir el proyecto
Los altos mandos de la empresa le dirán al IT Project Manager lo que necesitan y él deberá planificar un proyecto que pueda satisfacer esa demanda. Para eso tiene que definir los objetivos, el problema a resolver y la posible solución, y calcular la viabilidad de llevar adelante el proyecto con los recursos con los que cuenta la organziación.
2. Elaborar el briefing
Se trata de un documento que resume el proyecto. En algunas empresas es necesaria su presentación para la aprobación por los gerentes que están por encima del Jefe de Proyectos de TI. Además, este documento servirá de guía durante el resto de las etapas.
3. Ejecutar el plan
En esta etapa se pone en marcha el proyecto. En esta fase del ciclo de vida el IT Project Manager debe dirigir al equipo de trabajo que llevará a cabo el proyecto.
4. Terminar el proyecto
En la etapa final, el proyecto debe ser presentado a la dirección de la empresa y al público objetivo. Lo más probable es que antes de esta etapa haga falta la coordinación entre el equipo del proyecto y otras áreas de la empresa, por lo que será responsabilidad del Jefe de Proyectos coordinar los esfuerzos y la comunicación.
Por ejemplo, puede que tenga que coordinar con el área de Marketing la difusión del producto o ciertas características comerciales que este tiene que cumplir, o que tenga que coordinar con el área de Recursos Humanos la cantidad de personal que tendrá disponible y el presupuesto que tendrá en personal.
5. Seguimiento y control
Se debe hacer un seguimiento para conocer los resultados que está obteniendo el producto del proyecto, y hacer los ajustes necesarios y corregir los problemas que no estaban previstos.
Como encargado de un área
Cuando esté encargado de un área en una empresa mediana sus tareas serán más variadas y no tan estructuradas. Irán desde gestionar a los empleados de su área, hasta encargarse de resolver problemas de hardware, software y seguridad en las redes de la empresa. Además, podría estar encargado del mantenimiento de los sistemas de la compañía y de crear nuevos sistemas.
¿Cuáles son sus responsabilidades?
A partir de las tareas mencionadas surgen las responsabilidades del IT Project Manager.
- Asegurar el cumplimiento de plazos de los proyectos.
- Gestionar los recursos asignados para el proyecto, sin generar gastos innecesarios ni superiores a lo autorizado.
- Gestionar el clima laboral de su grupo de trabajo y resolver los conflictos que surgen en su interior o con otras áreas.
- Implementar soluciones para problemas no previstos.
- Presentar informes sobre los avances del proyecto a los gerentes que corresponda.
¿Qué requisitos se piden para un IT Project Manager?
Como en todo cargo, existen requisitos de habilidades blandas y de skills técnicas.
Habilidades blandas
- Capacidad de analizar información.
- Capacidad de liderazgo.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad para planificar y organizar recursos y tareas.
- Habilidades gestionando grupos y resolviendo conflictos.
- Experiencia como jefe o en puestos con personal a cargo.
Habilidades técnicas
- Conocimientos técnicos, como manejo de ERP y Base Datos, lenguajes de programación, Power BI, manejo de infraestructura de redes y servidores, entre otros.
- Presupuestación y presentación de informes.
- Gestión y mitigación de riesgos.
- Conocimientos sobre metodologías ágil y SCRUM.
¿Cuánto gana un Jefe de Proyectos de TI?
Debido a la responsabilidad que tiene el cargo y a la experiencia previa requerida, un Jefe de Proyectos de IT tiene un salario bastante alto. Según Glassdor en España, el promedio es de 44 500 euros al año. Mientras que en los Estados Unidos es de 100 000 dólares anuales.
Si nos fijamos en América Latina, en Argentina el sueldo promedio es de 267 000 pesos mensuales, en Colombia cobran alrededor de 10 millones de pesos por mes y en México unos 43 500 pesos mensuales.
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