¿Alguna vez has soñado con que tus productos lleguen más allá de los límites locales? Imagina que tu marca sea conocida en otros países y tengas la misma aceptación que en tu lugar de origen. Todo esto puede ser posible con una estrategia de marketing internacional bien planteada. ¿Pero qué es?
En este artículo te hablaremos de este tipo de marketing y cómo puede ayudar a expandir tu mercado. Te adelantamos que esta disciplina prepara tu marca para adaptarse y prever los diferentes choques culturales, de manera que tengas la misma aceptación al otro lado del mundo, que en tu hogar.
¿Qué es el marketing internacional?
El marketing internacional es una estrategia que tiene como objetivo promocionar y vender productos o servicios en mercados extranjeros, fuera del país de origen de la empresa. Es una extensión del marketing tradicional, pero con enfoque en la expansión y llegada a mercados internacionales.
Esta expansión se puede llevar a cabo de diversas maneras. Por ejemplo, la exportación directa, la creación de alianzas estratégicas con empresas locales, la inversión en filiales en el extranjero o la adquisición de empresas extranjeras. El marketing internacional además implica el desarrollo de estrategias específicas para adaptarse a las características únicas de cada mercado objetivo, considerando aspectos como diferencias culturales, económicas, sociales, políticas y legales.
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¿Cuáles son las características del marketing internacional?
El marketing internacional posee varias características distintivas para diferenciarse del tradicional. Además, estas lo hacen adecuado para operar en mercados extranjeros. Por ejemplo:
- Listo para un mercado globalizado. El marketing internacional implica una perspectiva global y la comprensión de cómo los mercados están interconectados a nivel mundial.
- Tiene presente la diversidad cultural. Las empresas deben adaptar sus mensajes de marketing y productos para ser culturalmente relevantes y respetuosos en cada mercado objetivo.
- Realiza una adaptación del marketing mix. Las empresas deben ajustar el marketing mix (producto, precio, distribución y promoción) para satisfacer las preferencias y necesidades específicas de cada mercado.
- Sujeto a barreras comerciales y legales. Los mercados internacionales pueden estar sujetos a barreras comerciales y legales, como aranceles, regulaciones aduaneras y restricciones de importación.
- Sujeto a una competencia global. En los mercados internacionales, las empresas se enfrentan a una competencia más amplia y diversa.
- Necesita estrategias de entrada al mercado. Las empresas deben determinar la mejor estrategia de entrada para cada mercado, considerando factores como el riesgo, la inversión requerida y la adaptación necesaria.
- Deben reconocer responsabilidad social y sostenibilidad. Las empresas internacionales también deben considerar y abordar cuestiones de responsabilidad social y sostenibilidad, ya que las expectativas de los consumidores y las regulaciones varían según el país.
¿Cuáles son los beneficios del marketing internacional?
El marketing internacional ofrece una serie de beneficios para las empresas que buscan expandirse de manera global. Entre ellos, destacan el acceso a nuevos mercados y el aumento de ventas, la diversificación de riesgos y la explotación de ventajas competitivas únicas. Además, proporciona oportunidades para aprender, innovar y mejorar de forma continua, así como para acceder a recursos y talento locales.
La expansión internacional también puede aumentar la reputación de la marca y contribuir al desarrollo económico tanto en el país de origen como en los mercados objetivos. Sin embargo, para aprovechar estos beneficios, es crucial realizar una planificación estratégica sólida y adaptar las estrategias de marketing a las particularidades de cada mercado extranjero.
Ejemplos de casos de éxito
Las grandes corporaciones son ejemplos del éxito del marketing internacional. Solo piensa en cómo McDonald’s, una franquicia nacida en Estados Unidos, ha tenido que adaptarse para estar en 188 países y territorios. Asimismo, Netflix, que ya no solo presenta series y películas de origen estadounidense, sino que también hay producciones asiáticas, europeas, latinoamericanas, entre otros. Todo esto para adaptarse a los gustos de los diversos clientes en los países a donde llega Netflix.
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Cómo aplicar el marketing internacional
Para aplicar el marketing internacional necesitas una planificación estratégica cuidadosa y una comprensión extensa de los mercados extranjeros en los que pretendes llegar. Aquí te dejamos algunos pasos y consideraciones clave para aplicar esta modalidad de mercadotecnia.
1. Haz una investigación de mercados
Es importante comprender las características demográficas, culturales, económicas, políticas y legales de cada mercado objetivo. Además, identifica las necesidades y preferencias de los consumidores locales, así como a la competencia existente.
2. Realiza una segmentación y selección de mercados
Divide los mercados internacionales en segmentos más pequeños según características y necesidades similares. Luego, selecciona los mercados objetivo que mejor se alineen con tus productos o servicios y ventajas competitivas.
3. Adapta tu estrategia de marketing mix
Este paso es clave. Tienes que ajustar el marketing mix para satisfacer las particularidades de cada mercado. Considera adaptar los productos o servicios para que sean culturalmente apropiados y cumplan con las regulaciones locales. Establece precios competitivos según la economía de cada país y selecciona canales de distribución adecuados.
4. Considera estrategias de entrada al mercado
Decide la mejor forma de ingresar a cada mercado. Las opciones pueden incluir la exportación directa, la inversión directa en filiales o la asociación con distribuidores o socios locales. Evalúa los riesgos, costos y beneficios de cada opción.
Asegúrate de cumplir con todas las regulaciones y normativas comerciales y legales en cada mercado. Esto incluye aspectos como etiquetado de productos, impuestos y requisitos de importación.
5. Establece la logística y distribución de tu producto
Desarrolla estrategias de logística y distribución eficientes para entregar tus productos o servicios a los consumidores en cada mercado. Considera las distancias geográficas y las diferencias en infraestructura y trámites aduaneros.
6. Crea una campaña de promoción y publicidad
En este paso es importante diseñar estrategias de promoción y publicidad adaptadas a cada mercado. Utiliza canales de marketing locales, redes sociales y medios de comunicación relevantes para llegar a tu audiencia objetivo.
7. Monitorea
Supervisa de forma continua el desempeño de tus estrategias de marketing internacional y realiza ajustes según sea necesario. Está atento a cambios en el entorno comercial y a las preferencias de los consumidores para mantener tu ventaja competitiva.
¿Listo para aplicar el marketing internacional?
El marketing internacional es una herramienta esencial para que las empresas amplíen su alcance, diversifiquen sus ingresos y se vuelvan más competitivas a nivel global. Sigue todos los pasos que te indicamos más arriba y no pierdas de vista las peculiaridades de cada mercado, así como las reglas y leyes de cada territorio.
