Si quieres entrar al mundo del marketing, pero sientes que las agencias no son lo tuyo, una buena idea es convertirse en consultor de marketing digital. Si te gusta trabajar de manera independiente y quisieras ser tu propio negocio, entonces este es el trabajo ideal para ti. Pero, ¿qué es y qué hace este profesional? En este artículo te contaremos todo acerca de esta (muy bien) cotizada posibilidad laboral.
¿Qué es un consultor de marketing digital?
A medida que el comercio crece, lo hace el marketing digital. Hoy en día es casi impensable que un negocio no tenga una página web o redes sociales, en especial si quiere crecer. Con esta realidad, los empresarios y emprendedores necesitan a profesionales que les asesoren en qué acciones deberían realizar para cumplir con sus objetivos comerciales. Aquí es donde entran un consultor de marketing digital.
Este profesional se encarga de asesorar a su cliente en varios temas que tienen que ver con la mercadotecnia: desde el establecimiento de objetivos, hasta el armado de un plan de marketing funcional. Y es que a veces las agencias pueden ser algo tediosas o demasiado caras, ya que ofrecen varios servicios en paquetes. Para las personas que no necesitan servicios externos de diseño o producción audiovisual, un consultor de marketing digital les viene como anillo al dedo.
Si quieres desarrollarte en esta profesión, debes saber que los clientes no solo buscan a alguien que sea una fuente de información. Esa visión del consultor de marketing digital ha quedado en el pasado. Ahora, se busca a alguien que sea líder del proyecto y que además enseñe al cliente y le acompañe durante todas las fases de la implementación del plan de marketing.
Por eso es tan importante que el consultor de marketing digital sepa cuándo y cómo usar de forma correcta todas las herramientas.
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¿Qué funciones cumple un consultor de marketing digital?
Ahora que sabes qué es un consultor de marketing digital, quizás te preguntes qué hace con exactitud. Aquí te detallamos algunas de sus funciones:
Auditoría
En primera instancia, un consultor de marketing digital debe ser capaz de realizar una auditoría a tu negocio y a las acciones que se han estado tomando para lograr sus objetivos. Esto se hace para conocer el estado de la cuenta y obtener más información. Con este punto de partida, se puede trazar una ruta para empezar a direccionar tu estrategia.
Investigación
Esta es la etapa más importante de un plan de marketing porque te da luces sobre dónde estás parado. Para desarrollar una investigación de marketing se necesita una persona bien calificada, que sepa qué detalles son imprescindibles para conocer a fondo la empresa y el sector en el que se desenvuelve. Asimismo, los productos o servicios que se ofertan, la propuesta de valor y ventaja competitiva, entre otros.
Planificación
Un consultor de marketing digital es el creador y el capitán que dirigirá la ruta que te llevará al éxito. Es alguien que debe ser capaz de crear un plan estratégico basado en tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. No solo eso, sino que se encarga de ejecutarlo y procurar resolver cualquier inconveniente que se presente en el camino. Para ello, este profesional tiene que estar al día en las tendencias del marketing y debe ser un excelente problem-solver.
Crear una buyer persona
Un error muy común es empezar a publicar contenido sin saber a quién le estás hablando. Un consultor de marketing digital puede definir una buyer persona: el prototipo de cliente ideal. Para ello, debe poseer toda la información sobre el giro de negocio y quiénes son los principales consumidores del producto o servicio que ofreces. Asimismo, conocer cuáles son sus preferencias, disgustos, hábitos digitales, hábitos de consumo, perfil psicológico y más.
Maneja métricas
Las temidas métricas son, para un consultor de marketing digital, la base para desarrollar su trabajo. Su importancia está en que pueden indicar el desempeño de una campaña y estrategia; es decir, si le fue bien o no. Además, ofrecen información sobre qué es lo que funcionó y lo que se puede mejorar.
Es posible que para el cliente interpretar métricas sea un trabajo complejo. Por ello, el consultor de marketing digital es imprescindible, ya que tiene todos los conocimientos y las herramientas para realizar la evaluación del plan de marketing durante y después de su implementación, de modo que siempre tiene información sobre el desempeño del mismo. Además, es quien se encarga de traducir esos complicados números en claves para mejorar el trabajo.
Este profesional entonces maneja indicadores de performance como: ROI, tasa de clicks, cantidad de leads, tasa de rebotes y más.
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¿Cómo saber si se necesita un consultor de marketing digital?
Existen varios motivos por los que las personas buscan la ayuda de un consultor de marketing digital. Por ejemplo: alguien ha abierto un nuevo negocio, tiene una página web y quiere aumentar su visibilidad para que no solo la gente de su sector le conozca, sino de toda la ciudad. Un consultor puede asesorar en qué estrategias (como publicidad digital y el uso del registro de Google) debería el cliente emplear para que su negocio sea conocido por más personas.
Asimismo, si alguien está trabajando en su marca y no está seguro sobre cuál es su buyer persona. Un consultor de marketing digital podría hacer un estudio de qué tipo de persona consume con mayor frecuencia el producto o servicio y además elaborar un perfil de la misma. De esta forma, crear contenido será mucho más fácil porque ya sabe a quién le está hablando, qué problemas tiene y cómo una empresa los puede solucionar.
Un consultor de marketing digital también es capaz de planificar una estrategia de social media, o al menos darle claves a su cliente para que lo haga. Esto es muy importante, ya que se sabe que las redes son el canal más usado para hacer campañas de marketing, de acuerdo con Hubspot.
¿Cuál podría ser el salario estimado de un consultor de marketing digital?
Esta es una pregunta que todos nos hacemos cuando estamos buscando un prospecto de trabajo: ¿cuánto voy a ganar? De acuerdo al portal Glassdoor, un consultor de marketing digital puede llegar a ganar alrededor de 217 millones de pesos colombianos al año (unos 42 mil euros). Lo mínimo que esta página establece es COP 117 millones, que equivaldrían a unos 23 mil euros.
Por otro lado, la página Payscale, especializada en salarios alrededor del mundo (en especial de Estados Unidos), indicó que el salario anual promedio de un consultor de marketing se encuentra en 311 millones de pesos colombianos (o 56 mil dólares). Esto quiere decir que ganarías 19 millones de pesos (o 4 mil dólares) por mes.
En la actualidad, los consultores de marketing digital son una de las profesiones con mayor salida. Eso implica que la competencia por un puesto será ardua, pero valdrá la pena porque también puedes mostrar tu trabajo a la competencia.
