Una de las claves para que tu negocio triunfe es tener claro cuál es tu nicho de mercado. Espera, ¿qué significa este término? Si apenas estás iniciando en el mundo del marketing digital, es posible que hayas escuchado este término, pero no tengas muy claro qué quiere decir o cómo se adapta a cada negocio.
Te adelantamos que un nicho de mercado es aquel sector de la sociedad para el cual tu producto o servicio está dirigido. En este artículo profundizaremos en sus implicaciones y cómo puedes elegir a cuál te vas a enfocar. Así que, ya seas emprendedor o marquetero, ¡no dejes de leer!
¿Qué es un nicho de mercado?
Cuando hablamos de nicho de mercado, nos referimos a un grupo limitado de personas que pueden ser consumidores de tus productos o servicios. La gente dentro de un mismo nicho comparte características en común, por ejemplo, género, ubicación geográfica y gustos. Sin embargo, lo más importante es que tu marca les impacta de manera similar.
Los nichos de mercado también ayudan a desarrollar un buyer persona, ya sabes, ese arquetipo de cliente ideal. Debes saber también que nicho no es lo mismo que segmento. Así, si fueras el dueño de una marca de zapatos deportivos para trotar o correr:
- Tu segmento de mercado podría ser los deportistas de la ciudad de Barcelona.
- Pero tu nicho, son los corredores amateurs de la ciudad de Barcelona.
Pero ¿hay varios tipos de nichos de mercado?, ¿cómo sé a cuál dirigirme? A continuación, hablaremos de ello.
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Tipos
Existen varias formas de dividir a un conglomerado de personas para buscar un nicho. Cuando estés haciendo tu segmentación, recuerda que mientras más características específicas comparta tu grupo, más cerca estarás de obtener el ideal. Ahora te presentaremos los tipos de nichos.
- Por edad. Hay ciertas necesidades que se pueden dar en un grupo, y otras en otro. Por ejemplo, los zapatos para niños deben ser bonitos, además de funcionales. Los zapatos para adultos, en cambio, se pueden clasificar según las necesidades o los usos: zapatos casuales, para correr, para fiesta, entre otros.
- Género. Un ejemplo de esto son los rastrillos. Los productos para hombre suelen estar enfocados en eliminar el vello facial, mientras que los de las mujeres, para eliminar el vello en zonas más delicadas o en menor volumen.
- Ocupación. Por ejemplo, las tiendas especializadas en artículos para médicos, los locales que venden calculadoras y artilugios matemáticos, laboratorios que comercializan reactivos químicos, y más.
- Problemas específicos. Heladerías para personas con diabetes, una tienda especializada en artículos para zurdos, libros para no videntes, entre otros.
- Localización. Funciona sobre todo en las grandes ciudades y se vuelven referentes. Por ejemplo: la mejor pastelería de X barrio, el mejor restaurante de comida china de X calle, etc.
Características
Los nichos tienen características distintivas que ofrecen oportunidades para la creación de productos o servicios enfocados en las necesidades y deseos de un grupo particular de consumidores. A continuación, mencionaremos algunas.
- Segmentación más específica.
- Tamaño reducido. Suelen ser más pequeños en comparación con los mercados generales.
- Competencia limitada. Tienen menos competidores directos en comparación con los mercados generales. Esto se debe a que los productos o servicios ofrecidos están diseñados para satisfacer necesidades específicas.
- Mayor personalización y especialización en los productos o servicios.
- Más lealtad y compromiso por parte de los consumidores. Esto, porque las marcas pueden satisfacer necesidades específicas.
- Buena rentabilidad. Por la falta de competencia y el hecho de que los consumidores estén dispuestos a pagar un precio prémium.
¿Cuáles son las ventajas de definir un nicho de mercado?
Definir tu nicho de mercado no solo te ayuda a mostrar de manera más efectiva tu producto o servicio, sino que también trae consigo una serie de ventajas. La primera es que reducirás al mínimo la competencia, al vender tu mercancía a un grupo de personas con características particulares.
Esto hará que te acerques a personas que ya estarán interesadas en tu producto, y tus posibilidades de conversión aumenten. Asimismo, al tener un target tan detallado, puedes saber cómo comunicar mejor los beneficios de lo que vendes. Además, si el nicho está poco explorado, quiere decir que podrás suplir necesidades no atendidas y generar mayores ganancias.
¿Cómo definir tu nicho de mercado?
Definir un nicho de mercado no es complejo. Sin embargo, necesitarás hacerte unas cuantas preguntas que vayan orientadas a saber a quién ayudarías con tus servicios. Ahora te daremos una breve checklist para dar con tu nicho con facilidad.
1. Piensa en el problema
Toda idea nace de una necesidad o de un problema. Los zapatos salieron de la necesidad de proteger el pie, las heladerías para diabéticos surgieron para darles una opción a este grupo; y las tijeras para zurdos, para ofrecer mayor comodidad. ¿De qué necesidad parte tu producto?
2. Explora la demanda
¿Esto es algo en lo que la gente está realmente interesada? Puedes utilizar herramientas como Google Trends para saber de lo que la gente está hablando. También Insights de Google Maps, si quieres saber información sobre una localidad concreta. Y otra herramienta clave es Buzzsumo, que te ayudará a identificar cuáles son las conversaciones más relevantes del momento.
3. Proyecta tus clientes
Con esta información, llegó el momento de elegir tu nicho. De este modo, tendrás una posición estratégica para dirigirte. Mientras más específica sea, mejor. Piensa ¿cómo serían los clientes que comprarían mi producto?, ¿de qué forma vestirían, hablarían y actuarían?, ¿qué es lo que ellos más valoran? Con estos datos, ya sabrás cómo delimitar que un nicho de mercado triunfe.
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Y ahora, ¿qué sigue?
Ya sabes qué es un nicho de mercado, cuáles son sus principales características y demás. Ahora, ¿qué sigue? En realidad, este paso ya depende de ti. Te animamos a que intentes averiguar cuáles son las necesidades que tu producto puede cubrir, y cuáles son las características de las personas que comprarían tu servicio.
