¿Existe tal cosa de ser contratado en aquel empleo soñado por mera suerte? Bueno, no negaremos que exista un individuo en el planeta que haya sido escupido por los dioses del Olimpo. Pero cayendo en la realidad, hay que prepararse para conseguir un buen trabajo y eso incluye las preguntas en una entrevista de marketing, ¡por supuesto!, si ese es el puesto al que apuntas.
¿Cuáles son las posibles preguntas que le hacen a un marketero? Es en lo que se tiene que pensar para que no te tomen fuera de base. Muchos están de acuerdo que entre más practiques las respuestas a posibles preguntas más seguro te notarás y eso, en definitiva, es un punto positivo.
Aquí, 8 preguntas que podrían hacerte en una entrevista de marketing.
1. ¿Qué nueva estrategía de marketing implementarías si te contratamos?
Para responder bien, primero debes asegurarte de conocer las políticas y el público al que apunta la empresa. De esta forma, sabrás que la estrategía que elijas, le será atractiva al entrevistador, este sabe qué podría funcionar. Además que no solo demuestras que dominas el tema, sino que también estás enfocado en lo que ellos desean encontrar.
Ten en cuenta que lo que el reclutador busca con esta pregunta es saber si te mantienes actualizado, si eres una persona que está al tanto de las nuevas tendencias en tu área. ¡Ah! También evalúa la fluidez y si confías en tus estrategias. Solo ten en mente que es tu oportunidad de brillar.
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2. Un cliente dejó una reseña negativa de uno de nuestros productos en Instagram, ¿cómo le responderías?
La habilidad más valorada de un marketero es la astucia para manejar la prensa negativa. Como buen especialista debes tener un plan para este tipo de inconvenientes. Intenta durante tu entrevista de marketing mostrarte sereno y cómodo al hablar sobre el tema, además de explicar a detalle tu plan.
El secreto está en dejar claro que ves una oportunidad en una reseña negativa, en lugar de un problema. Si dices que te diriges al consumidor de forma respetuosa y holística, y que la intención de la marca es que sus cliente se vayan complacidos, es probable que te ganes algunos puntos extras.
3. ¿Has tenido experiencia en comercializar un producto? ¿Qué estrategía usaste?
En la entrevista evaluarán la forma en cómo creas e implementas un plan de marketing. Solo ten siempre en mente que al narrar tus experiencias trata de ser conciso, es un error extenderse demasiado y explicar cada detalle, con que nombres lo esencial o importante es más que suficiente.
4. ¿Cómo evalúas el impacto de una campaña?
Elige una campaña que haya sido exitosa, y coméntale qué método o cómo cuantificaste el éxito con los datos. Un ejemplo podría ser que rastreaste las visitas de la página web y además llevabas un seguimiento de las asistencias a las conferencias que estaban interactuando con el producto, luego calculaste la métricas de las compras de dicha conferencia, quiénes mencionaron el producto en redes sociales y cuántos correos fueron respondidos.
5. Cuéntanos en cuál campaña de marketing no tuviste éxito, y ¿qué lograste aprender?
Si te topas con estas preguntas en una entrevista de marketing, ten en cuenta que solo buscan saber una cosa: cómo lidias con el fracaso. El secreto es mostrarte positivo y la mejor forma es que menciones qué aprendiste de esa campaña, por qué consideras que no tuviste éxito y qué hiciste de diferente para que cambiaran los resultados en la métrica.
6. ¿Has tenido experiencia en comercializar un producto donde las personas han tenido ideas y valores diferentes a los tuyos?
No todos tienen la habilidad de tratar con personas con creencias diferentes a las suyas. Pero para una empresa es muy importante que quién contraten como especialista en marketing, cuente con el potencial de hacer a un lado las diferencias personales.
Si entiendes esto, sabes qué dirección tomar en tu entrevista. ¡Juega a tu favor!
7. Hay un producto en el que no nos ha ido muy bien, ¿qué nueva campaña de marketing aplicarías?
Debes ser astuto y pensar qué estrategía nueva implementarías que cambie el rumbo de la marca y que podría funcionar. Buscan desafiarte y evalúan tu habilidad para cambiar de perspectiva si así se requiere. Las ideas creativas son el punto a favor en esta pregunta, así que intenta pensar en algunas que puedan servirte.
8. ¿Cómo sabes qué canales de marketing usar para un público objetivo?
A los reclutadores les gusta evaluar la capcidad de un especialista en marketing para determina cómo llegar de manera más efectiva a sus clientes. La mejor forma de aprovechar esta pregunta es que utilices un ejemplo con el público objetivo de la empresa y decirle qué canal implementarías y por qué.
Ten presente que puede que en tu entrevista de marketing no te hagan estas preguntas, ya que algunas empresas se enfocan en interrogantes generales, como qué piensas de tu anterior trabajo, por qué renunciaste… Sin embargo, sea cuál sea el tipo de pregunta, lo mejor es que estés preparado para todas.
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