Si después de un largo proceso de selección, encuentras al candidato ideal, le presentas la oferta final y la rechaza, es probable que te preguntes: ¿por qué?, ¿qué cambió?
Existen varias razones: una compensación o paquete de beneficios que no cumplen sus expectativas, una cultura empresarial que no encaja con su personalidad o valores, e incluso una falta de conexión durante la entrevista. A continuación, explicamos cada una con más detalle. De modo que puedas estar preparado y evitar que esta situación se repita.
1. La compensación (o paquete de beneficios) no cumplen con las expectativas
Cuando un candidato rechaza una oferta de trabajo, una de las razones más comunes es que la compensación no cumple con sus expectativas. En general, los profesionales de alto nivel conocen su valor y buscan ofertas que lo reflejen.
Así las cosas, si tu oferta salarial o paquete de beneficios es inferior a lo que ofrecen otras empresas, es probable que el candidato opte por otra opción. Esto no solo implica el salario base, sino también beneficios adicionales como vacaciones, oportunidades de desarrollo y flexibilidad.
Para evitar esta situación, investiga el rango salarial y los beneficios que ofrecen tus competidores para puestos similares. Además, ten en cuenta que los candidatos tienen acceso a información en línea que les permite comparar ofertas y conocer su valor en el mercado. Por lo tanto, es importante ser transparente y ofrecer una compensación justa y competitiva para atraer y retener al mejor talento.
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2. La cultura de la empresa no es lo que esperaban
Durante el proceso de selección, tanto el empleador como el candidato evalúan si son compatibles. Los candidatos, además de un puesto de trabajo, buscan un entorno laboral que se alinee con sus expectativas y valores.
Así las cosas, presta atención a las preguntas que hacen durante la entrevista. En especial, aquellas relacionadas con la cultura de la empresa y las responsabilidades del puesto, ya que revelan sus prioridades y preocupaciones.
Del mismo modo, considera analizar las razones detrás de esta decisión. Sobre todo, si varios candidatos rechazan la oferta por motivos similares, pues es un indicativo de que puede ser necesario realizar una evaluación interna. Lo que implica revisar las políticas, el ambiente de trabajo y las oportunidades de desarrollo para identificar áreas de mejora y atraer al talento adecuado.
3. El proceso de contratación es lento
Los candidatos suelen participar en múltiples procesos de selección. Esto significa que están considerando diversas ofertas de trabajo al mismo tiempo. Si tu proceso de contratación se alarga demasiado, corres el riesgo de perder talentos frente a empresas que actúan con mayor rapidez.
Para evitar retrasos, mantén una comunicación fluida y constante con los candidatos preseleccionados. Informa sobre el estado del proceso, incluso si la decisión final aún está pendiente. Darles actualizaciones demuestra interés y profesionalismo, y aumenta las posibilidades de que acepten tu oferta.
4. Las reviews negativas de exempleados
Así como nosotros miramos las reseñas antes de comprar algo, las personas que buscan trabajo también investigan las empresas. Y es lógico que las opiniones que encuentren en línea, influyan en su decisión de trabajar o no en un lugar.
Ahora bien, aunque no podemos evitar que los empleados o exempleados dejen comentarios negativos, sí podemos manejarlos de forma profesional. Lo importante es solucionar los problemas que señalan esas reseñas.
Además, podemos preguntar a nuestros empleados qué les gusta de la empresa y animarlos a compartir sus experiencias positivas. Esto ayuda a mejorar la imagen de la empresa y atrae a más talento.
5. La falta de claridad en cuanto a la carga de trabajo
A muchos empleados les preocupa tener una carga de trabajo excesiva o poco realista. Esto puede causarles cansancio extremo, hacerlos sentir infelices en su empleo y hasta afectar su salud. También les inquieta no contar con las herramientas necesarias o no tener claro lo qué se espera de ellos.
Cuando los trabajadores se enfrentan a estos problemas, se sienten frustrados y pierden el interés. Los jefes deben prestar atención a estas preocupaciones y buscar soluciones para que sus colaboradores estén contentos y trabajen bien.
Para disipar estas dudas, durante el proceso de contratación, explica a los postulantes qué tareas involucra el cargo de forma constante, y para qué se necesitaría su talento de forma eventual o con urgencia. De esta forma, estarán conscientes de todo lo que implica el trabajo y podrán decidir si pueden manejarlo, e incluso negociar.
6. La falta de oportunidades de crecimiento
A los candidatos les interesa saber si pueden crecer en su trabajo. Por eso, es importante mostrarles que hay oportunidades para avanzar. En ese sentido, un entrevistador debe hablar sobre las posibilidades futuras, y no solo sobre el trabajo actual. Para ello, es necesario explicar cómo la empresa puede ayudarles a alcanzar sus metas. Por ejemplo, ofreciéndoles cursos o certificaciones.
Asimismo, se pueden mencionar proyectos interesantes en los que han trabajado otros empleados, ya que esto es una muestra de cómo la empresa ayuda a sus trabajadores a aprender y crecer.
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Un rechazo puede ser una oportunidad para mejorar
El rechazo de una oferta de trabajo por parte de un candidato no es un fracaso, sino una oportunidad para aprender y mejorar. Si la empresa comprende las razones detrás de esta decisión, podrá ajustar sus estrategias de contratación y crear un entorno laboral más atractivo.
Se debe recordar que los candidatos buscan más que un simple empleo; buscan un lugar donde crecer, sentirse valorados y alcanzar metas profesionales. Así las cosas, si los empleadores se enfocan en construir relaciones sólidas, comunicar expectativas con claridad y ofrecer oportunidades de desarrollo, aumentarán sus posibilidades de éxito.
