Suena como un trabalenguas, pero el término «skills-first hiring» se entiende como una «contratación que prioriza las habilidades». Y es que antes se solía poner el foco en la formación académica, lo que excluía a candidatos que podían ser idóneos para el puesto, pero no cumplían con este requisito.
Ahora, para cubrir una vacante, hay quienes se centran en las habilidades y no en el lugar en el que fueron adquiridas. Descubre de qué se trata el skills-first hiring y por qué deberías aplicarlo en tu próximo proceso de contratación.
¿Qué es el «skills-first hiring»?
Es un método de contratación que se enfoca en la capacidad y las habilidades de un candidato para realizar el trabajo, restando protagonismo a la formación académica.
Claro que hay industrias donde esto no es posible. Por ejemplo, salud o derecho. Sin embargo, algunos sectores podrían saltarse estas formalidades y comenzar a valorar solicitudes de profesionales con experiencia en el mundo real, que han adquirido sus conocimientos de forma no convencional.
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¿Por qué adoptar y aplicar el «skills-first hiring»?
Existen varias razones importantes. Desde aumentar el número de postulaciones, hasta disminuir los sesgos cognitivos y aumentar la diversidad de talento. Veamos cada una en detalle.
Aumenta el número de candidatos
Recibir un montón de postulaciones es difícil, pero es aún peor cuando son escasas y no se tienen muchos candidatos entre los que elegir. Con el skills-first hiring, es posible aumentar el número, y conseguir más opciones.
Para ello, se deben minimizar algunos requisitos como:
- títulos,
- cantidad de años de experiencia,
- o experiencia en un puesto en específico.
¡Pero mejor échale un vistazo al siguiente ejemplo!
Imagina que estás buscando un nuevo gerente de cuentas para tu empresa. Si solo te enfocas en candidatos con experiencia previa en gestión de cuentas dentro de tu industria específica, estarás limitando tu búsqueda a un grupo muy reducido de profesionales.
Candidatos con experiencia en ventas, servicio al cliente o incluso marketing pueden tener habilidades transferibles para este puesto. Un vendedor sabe cómo construir relaciones sólidas con los clientes, identificar sus necesidades y cerrar acuerdos.
Un profesional de servicio al cliente tiene la capacidad para resolver problemas y gestionar las expectativas de los clientes. Y un especialista en marketing puede aportar una perspectiva valiosa sobre cómo posicionar los productos o servicios de la empresa en el mercado.
Reduce los sesgos cognitivos
Por más justos que deseen ser, los reclutadores pueden caer en la trampa de los sesgos cognitivos para tomar una decisión más rápido. Desde elegir a un candidato porque proviene de una prestigiosa universidad, hasta creer que no haber estudiado en una, te descarta.
Con la contratación que prioriza las habilidades, se eliminan sesgos inconscientes que podrían descartar a un excelente candidato y, además, permite crear equipos más diversos, lo que beneficia tanto la creatividad como la innovación.
Mejora la retención
Las habilidades y la experiencia son un buen punto de partida, pero el potencial de crecimiento es lo que impulsa el éxito a largo plazo. Si ofreces oportunidades de desarrollo y crecimiento, no solo atraerás a los mejores talentos, ¡sino que también los retendrás!
Consejos a la hora de aplicar un «skills-first hiring»
Ya sabes qué es, que beneficios tiene, y ahora te daremos algunos consejos para implementar este método de contratación (y tener éxito).
- Incluye habilidades blandas. Claro que en la lista deben estar las técnicas, pero no olvides colocar algunas blandas. Esto resulta atrayente para los postulantes.
- Realiza evaluaciones basadas en habilidades. Así determinarás si las skills enumeradas en el CV son ciertas.
- Prepara entrevistas estructuradas. De este modo, también se reducen los sesgos, y se evalúa a todos los candidatos a partir de los mismos criterios.
Un ganar-ganar
El skills-first hiring es un ganar-ganar. Las empresas obtienen equipos más diversos y talentosos, mientras que los candidatos tienen más oportunidades de demostrar su valor. Además, al adoptar esta perspectiva, puedes construir una cultura organizacional más inclusiva y fomentar el crecimiento profesional de tus empleados.
