6 consejos para comenzar como diseñador UX

El diseño UX no es algo nuevo, ya que desde tiempos remotos, como el auge de las redes sociales, existía esta metodología. Sin embargo, hoy en día es muy reconocida y se le ha dado el valor que merece.

Tanto así, que muchas personas quieren adentrarse en el mundo UX, pero existen muchas dudas sobre si tiene que ver con diseño gráfico, si es una profesión para programadores o si realmente pueden llegar a ser buenos en esto. Si tu deseo es comenzar con diseñador UX, este blog tiene los mejores consejos para hacerlo. ¡Adelante!

¿Qué es el diseño UX?

Primero lo primero, ¿qué es UX y cómo se relaciona con el diseño?

Las siglas UX significan User Experience o ‘Experiencia de Usuario’. Este concepto se centra en optimizar las experiencias de los usuarios al momento de utilizar una aplicación, sitio web o plataforma digital que ofrezca algún servicio o producto. Este término fue creado en la década de los 90s por un ingeniero de Apple llamado Don Norman.

Pero, redactora de WeRemote, ¿cómo se relaciona el UX con el diseño? Bien querido lector, esta metodología se fusiona con el diseño y se basa en el ajuste de los procesos, diseño de interfaces e interacciones para generar una experiencia adecuada de los usuarios.

¿Alguna vez has estado navegando en una app para comprar un artículo, disfrutando de las opciones, cuando de repente ves algo que te interesa, quieres adquirirlo, pero no encuentras con facilidad el botón “comprar“? De seguro es una señal para buscar el mismo producto en otra aplicación que no te haga perder el tiempo. El diseñador UX se encarga que no pase esto.

El diseñador UX se encarga de realizar la estructura de los procesos que un usuario va a seguir en alguna plataforma o app y plasmará los objetivos y estrategias del producto (app, plataforma, página web, entre otros) en algo práctico, que sea más fácil de utilizar, interactuar y conocer.

1. Comprende al usuario

En cualquier profesión es bueno empatizar con las personas y entender lo que sienten, y el diseño UX no es la excepción.

El diseñador UX debe saber conceptos básicos de psicología, ya que es esencial que aprenda a desarrollar una empatía excepcional, esto para conectar con los usuarios que utilizarán su plataforma. Además deberá conocer ciertos perfiles de usuarios, entender sus comportamientos, pensamientos y actitudes, para que de esta forma el usuario se lleve una buena experiencia del producto.

Por ejemplo, si un usuario se queja debido a que no encuentra ciertas opciones de productos en una plataforma que vende ropa, aunque dicha plataforma si los tiene disponibles, de seguro tendrás que realizar algunos cambios para que esta persona pueda encontrar los productos fácilmente y se sienta motivado a comprar. Como diseñador UX deberás proponer una solución empática, gráfica y factible que lo resuelva.

Además de la psicología, un diseñador UX deberá saber sobre comunicación, ya que será fundamental para crear una correcta interacción entre usuario-producto y recibir una retroalimentación de su parte, llámese compra, comentario o respuesta.

2. Conoce lo que engloba el diseño UX

Para ser diseñador UX, también debes conocer las áreas que engloba.

• Arquitecto de la información: Es quien organiza y distribuye la información en diversos pasos hacia los usuarios.
• Investigador UX: Realiza la investigación e identifica necesidades del usuario y producto.
• Diseñador de interacción: Define los procesos e interacciones que el usuario tendrá con el producto.
• Redactor UX: Redacta el contenido de acuerdo a los objetivos, la marca y estilo de comunicación para los usuarios.
• Diseñador UI: Hace el diseño visual de cada una de las pantallas que componen el producto.
• Diseñador de Movimiento (UX Motion Designer): Diseña y establece el movimiento de la interfaz según la interacción del usuario.

Estas son algunas de las áreas que intervienen en el proceso UX, en la que el diseñador se basa para obtener información certera, textos persuasivos y adecuados, diseños aplicados y estilos de movimiento para plasmarlo en un gran producto para los usuarios.

3. Saber sobre diseño gráfico es una ventaja

Para ser diseñador UX no es 100 % necesario que hayas estudiado diseño gráfico. Sin embargo, es una gran ventaja que se sepas sobre sus bases y fundamentos. Algunos de los conceptos de diseño gráfico que debes aprender y saber son los siguientes:

• Jerarquía: El orden determina los procesos que tu usuario seguirá, guíalos con ello.
• Espaciado: Los espacios son importantes para estructurar cada elemento y hacer que la composición del producto sea agradable.
• Tipografía: Es importante considerar las letras que definirán tu producto. Esto puede definir parte de la identidad y tono de tus mensajes.
• Color: Los colores pueden cambiar el ambiente completo de tu producto, al igual que las emociones de los usuarios, tómalo en cuenta.
• Mockups: Son bases de diseño que te servirán para presentar bocetos de tus productos. Son vitales para visualizar como quedará tu producto final y no cometer errores.

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4. Investiga y practica, uno de los consejos esenciales para todo diseñador UX

Nunca dejes de aprender, así que no te quedes únicamente con la información de este blog. Explora e inscríbete a cursos sobre UX, investiga, pregunta en foros y has todo lo posible por entender a la perfección sobre el diseño UX.

Además, de nada servirá que solo te quedes con la información si no la pones en práctica. Así que date a la tarea de conocer softwares que te ayudarán a aplicar tus conocimientos o desarrollar tus primeros proyectos (estudiantiles o independientes). Dos de los softwares que más se utilizan para la esquematización y organización del diseño UX, son: Figma y Adobe XD.

Con estos consejos para comenzar como diseñador UX estarás preparado para empezar en este mundo con el pie derecho. Únete a un mundo lleno de posibilidades y creatividad. ¡Mucho éxito futuro diseñador UX!